Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
ECS thermodynamique.
Hitachi ou Atlantic ?
Pouvez-vous me dire si il est possible de gérer sa PAC Atlantic de la même façon que la Hitachi ?
(Gérer la consigne avec l'appli téléphone, passez... Lire la suite
afin de piloter pièce par pièce et via TAHOMA switch
et dernière question, est que les thermostats permettent de gérer qu'il fasse chaud ou froid la PAC afin d'obtenir la température sur le thermostat... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la mise à jour de l'application TaHoma (sur Android) plus aucuns de mes équipements connectés n'était reconnu.
9 volants roulants + une PAC Atlantic (7 composants)
J'ai supprimé... Lire la suite
Bonjour Fréderic,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc... Lire la suite
bonjour, j'ai une PAC RWM-5OHFSN3E / RAS-5HRNME-AF serial 4LE69939 année 2016
équipement passerelle ATW-TAG-01 plus box Somfy et une sonde de température somfy.
Lorsque je fais un scénario départ... Lire la suite
Bonjour,
J'ai lu que pour reconnecter la Tahoma à l'interface Hitachi il avait fallu reseter l'interface Hitachi 10S ce que j'ai fais et faireun Reset de la box Tahoma . commement faire un reset... Lire la suite
Bonjour Julie
Merci pour le retour.
Le mode de fonctionnement correspond au standard de pilotage afin que la domotique ne soit pas accusée en cas de dysfonctionnement du gel... Lire la suite
Bonjour,
Tahoma : switch 2003-7997-1550
Équipement concerné : Atlantic Alféa extensa duo AI + Navilink A59
Suite au remplacement de la carte de régulation de la PAC... Lire la suite
Bonjour Adrien,
Non il faudra supprimer la PAC coté tahoma et refaire le lien de connexion.
Je n'ai pas la possiblité de transfere les donnés.
Bonne journée. Lire la suite
Ce n'est vendu que par les installateurs de PAC Hitachi.
Je peux vous le proposer en fourniture seule ou avec pose si vous êtes proches, envoyez moi un email avec vos... Lire la suite
Bonjour,
J'ai créé un scénario "avancé" avec l'enclenchement de la pompe a chaleur Daikin en dessous de 23°C sans contrainte d'heure.
Force est de constater que cela ne... Lire la suite
Bonjour, je voudrais garder mon adresse mail pour ma switch
code pin de ma tahoma;1201-5133-3813
code pin switch:2043-9539-4978
je vous remercie d'avance
Merci,... Lire la suite
Bonjour Aimeric,
Les seuls produits que j'ai pu faire remonter sont des modules ON/OFF IO.
Il faudra appairer les autres un à un à votre nouvelle box.
Bonne journée, Lire la suite