Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour, je crois la 3eme fois après une nouvelle version de la Tahoma, les température des sondes de la PAC Atlantic ne remontent plus. (depuis ce mercredi 26 Oct.)
D'autres actions via... Lire la suite
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui la dernière Tahoma switch et je suis un poil déçu.
Il m'est impossible d'ajouter ma PAC Atlantic, aucune option chauffage ni la possibilité d'ajouter... Lire la suite
est annoncé compatible Tahoma.
Plusieurs FAQ traite du sujet en faisant référence à une procédure à appliquer sans renvoie vers cette dernière. Difficile donc d'appliquer une solution.
D'autre parle... Lire la suite
Bonjour,
j'ai une alerte comme quoi ce produit ne peut plus être piloté actuellement.
Si je vais sur accéder au pilotage....un problème est survenu, il ne communique plus
Je... Lire la suite
Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085
Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite.
Si le problème persiste contacter le support... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une maison avec une PAC AIR/AIR type gainable (ARXG45KHTAP + SHOGUN 200) avec un thermostat principal Navilink A78 + 6 thermostat secondaires Navilink A59.
Suite à la panne... Lire la suite
Bonjour Francois,
En effet, si l'association de votre équipement pose problème, il s'agit sûrement d'un problème de clé IO.
Il va malheureusement falloir passer par une... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de recevoir une box TAHOMA, à la demande de synchronisation, après appui sur le bouton de la passerelle HITACHI ATW-TAG-02, la box ne reconnait pas la PAC Yukati S80... Lire la suite
Bonjour Serge
Il faut harmoniser les clé IO de HI-KUMO et Tahoma
https://www.somfypro.fr/documents/273343/69911102/Enregistrer+des+%C3%A9quipements+io+-022015... Lire la suite
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• En achetant la box Tahoma switch + Adaptateur Ethernet RJ 45 pour TaHoma switch (connexion filaire plutôt que wifi) + Adaptateur USB pour TaHoma switch ; est-ce suffisant pour ensuite raccorder l’ensemble... Lire la suite
Un article qui explique la migration depuis Flexom vers une solution Somfy avec Tahoma Raildin si cela peut. aider certains : https://dev.numoa.fr/blog/article.php?slug... Lire la suite
Je vais installer par un professionnel une PAc air/air hitchi avec l'Interface wifi Somfy pour pilotage PACHitachi. Je possède la box somfy mais sans l'option IO (je n'ai que des produits somfy RTS... Lire la suite
Bonjour Damien,
Je vous informe qu'il ne s'agit ni de IO ni de RTS, mais d'un protocole spécifique. Ce protocole est déjà intégré à votre Somfy Box, même si cette dernière... Lire la suite
Bonjour,
J'arrive bien via la passerelle netatmo a remonter le thermostat dans l'appli .. mais ompossible de creer un scenario avec .. !
L'optoon thermostat est grisee et la... Lire la suite
Jacky ,
Merci pour votre temps .
J'ai essayer votre solution a savoir suppression du planning sur netatmo ..effectivement d'autres options apparaissent mais toujours pas de... Lire la suite