Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une tahoma 2 sur laquelle j'ai connecté ma PaC Atlantic Alfea.
Je peux via le site internet effectuer des dérogations de programmation précises - Température cible... Lire la suite
Merci Jacky M pour cette réponse rapide
j'ai vu qq écrans de l'application switch. Elle semble en effet plus moderne.
J'espre que le détail du thermostat sera inclus. Lire la suite
Bonjour,
J'ai tant bien que mal paramétré ma nouvelle Tahoma Switch.
J'ai appairé ma PAC Atlantic sans trop de difficultés, et ensuite mes volets roulants.
Les 8 ont été reconnus... Lire la suite
Bonjour... et merci Nicolas F. pour ces infos. J'ai eu le service technique ce matin et après une manipulation plutôt simple (moteur en IO, manipulation qui n'a pas affectée les... Lire la suite
Bonjour,
J'envisage l'achat d'une Tahoma pour centraliser les fonctions de la maison (somfy protect advanced+volets somfy+PAC Atlantic). Au rdc j'ai la sonde A59 pour faire le lien entre la tahoma... Lire la suite
Bonjour,
Je vais vendre ma Tahoma V2. J'ai vu qu'il fallait la réinitialiser avant de pouvoir le faire.
Le code PIN de ma box est : 1227-5171-8855
Pouvez vous réaliser cette réinitialisation... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fais installé une clim HITACHI Mokai à la maison.
2 unités intérieur : RAK-35RPE et RAK-50RPE.
Sur la brochure commercial de HITACHI il est indiqué que je peux piloter... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de recevoir mon Tahoma Switch.
Pas de problème pour l'ajout de Volets SOMFY.
Par contre, lorsque j'essaie d'ajouter un equipement Daikin (dans chauffage et climatisation... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, j'ai très souvent le message suivant "votre box somfy est déconnectée" TAHOMA SWITCH alors même que je n'ai effectué aucune modification sur le matériel... Lire la suite
Bonjour,
L'installateur de ma PAC vient d'installer le capteur pour la relier avec ma TaHoma mais impossible.
Quelqu'un peut il m'aider?... Lire la suite
Bonjour Aurelie,
Le problème venait que le transmetteur n'est pas installé de série dans la PAC, il a fallu Le rajouter, de memoire environ 200€ après aucun pb pour le... Lire la suite
qui auraient constaté quelque chose de similaire ?
(PAC Alfea AI, Box Tahoma RAIL DIN Version 2022.2.4-13)
Merci à tous.
Bonne soirée.
Cordialement.
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un V2. J'ai tenté la migration entre hier soit et ce matin tôt > Echec du transfert.
J'ai actualisé l'app Tahoma Classic à l'instant.
La migration va un peu plus loin... Lire la suite