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Pont entre Apple Home et Tahoma ?
Bonjour, J'ai changé mon Iphone et lorsque j'essaye de connecter mon nouveau, j'ai l'information que le pont existe déjà et que je dois le réinitialiser. Je n'ai pas trouvé comment faire. Pourriez... Lire la suiteBonjour Pascal, Non la liste de compatibilité est similaire pour l'ensemble des boxs. Bonne journée, Lire la suite -
Migration nouvelle app avec V2 - Help Yellow
Bonjour, J'ai un V2. J'ai tenté la migration entre hier soit et ce matin tôt > Echec du transfert. J'ai actualisé l'app Tahoma Classic à l'instant. La migration va un peu plus loin... Lire la suite -
Ouverture à la voix de mon portail?
Bonjour, j’ai une box TaHoma. Ai-je besoin d’un kit de connectivité avec assistant, Google pour ouvrir mon portail à la voix ? J’ai un véhicule équipé de CarPlay. Merci de votre réponse. Bonne... Lire la suiteBonjour J’ouvre mon portail à distance a la voix avec la tahoma box et sans kit de connectivité (et sans ecraser personne puisque j’ai des capteurs d’obstacles) Voici comment... Lire la suite -
Connectivity Kit - première connexion impossible
email n'est reliée à aucun compte TaHoma. 2) je me rend ensuite sur l'application Tahoma Classic android je me connecte avec mon compte somfy, on me demande d'activer mon produit. Je recommence... Lire la suite -
L’application TaHoma perd la configuration
Bonjour, À partir d’un deuxième téléphone je cherche à me connecter (à partir de l’application TaHoma) sur une installation déjà existante d’une Thomas Switch. La connexion se passe bien... Lire la suiteBonjour, Depuis que j'ai installer l'application sur un second téléphone, le premier ne perds plus la configuration. J'ai aussi cru que c'était du fait du "nettoyage" du... Lire la suite -
Camera outdoor 2 installation
Bonjour, Je viens d'acquérir une camera Somfy outdoor2. Pas de souci pour l'installation électrique . Plus compliqué pour la détection bluetooth mais j'ai finalement réussi à... Lire la suite -
comment supprimer connectivity kit compte tahoma somfy?
Bonjour, Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte. Serait-il possible... Lire la suiteBonjour Juan, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonner journée Lire la suite -
Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?
Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma 1231-6294-4587... Lire la suite -
Appli TaHoma by somfy ne fonctionne pas sur iPhone 12
Bonjour, Je ne parviens pas à faire fonctionner l’appli TaHoma by somfy sur mon iPhone 12. Elle fonctionne très bien sur iPhone 6 avec le même IOS. Apple me dit qu’il faut voir... Lire la suiteMerci Jacky J'ai bien noté qu'il y a plusieurs applis sur le store pour piloter la Tahoma, j'ai essayé avec toutes, sans succès. Comme je peux accéder dans l'application par... Lire la suite -
Echec installation kit connectivité, "services indisponibles" ?
Bonjour, Je ne parviens pas à terminer l'installation d'un kit de connectivité : après accord pour les conditions générales etc, j'ai le message "services indisponibles". C'est assez urgent... Lire la suite
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