. Je recommence l'installation depuis l'application Tahoma sur iPhone (après m'être déconnecté de la précédente), mais quand j'arrive à l'écran :
"Renseigner votre adresse mail pour créer un compte... Lire la suite
Bonjour Valentin,
Je crois que vous vous etes tromper sur votre adresse mail lors de l'activation de votre Tahoma ( un U a la place d'un I)
j'ai dissocier la tahoma en gardant... Lire la suite
Bonjour,
J'ai tenté ce matin de me connecter à ma boxe tahoma. Sans succès.
1) Telechargement de l'app somfy tahoma sur iphone
2) Tentative de connexion message d'erreur: You need to activate... Lire la suite
François,
J'ai bien peur qu'elle soit défectueuse dans ce cas et qu'il soit nécessaire de la changer.
Si en revanche elle a moins de deux ans dites le moi que nous... Lire la suite
Bonjour,
Je suis propriétaire d’un visiophone V500 pro io et d’une TaHoma Switch.
J’ai connecté l’ensemble de mes volets à la TaHoma et j’ai créé deux scénarios simples : un ouvre l’ensemble... Lire la suite
Bonjour Loïc,
Cette vidéo n'existe pas, mais vous disposez de tutoriels.
Comment gérer des scénarios TaHoma® depuis mon visiophone connecté ?
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Étant propriétaire d'une Tahoma V2 depuis septembre 2022, j'en suis hyper ravi. Depuis j'ai fait l'acquisition d'un Iphone, bien mal m'en a pris de vouloir commander mes volets Somfy... Lire la suite
Bonjour Jean-Michel
En attendant qu'un Yello vous vienne en aide essayer cette solution
Connectez vous sur le tableau de bord (lien ci joint), aller dans Mes informations... Lire la suite
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant sur Android... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire la mise à jour de ma Tahoma Switch avec la version 1.20.
Depuis elle est complètement bloquée. Le voyant face avant clignote en rouge.
Je l'ai débranchée et rebranchée... Lire la suite
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à distance à mon interphone... Lire la suite
Bonjour François,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès du service de développement afin d'identifier l'origine de cette problématique.
Je reviens vers vous dès que j'ai des... Lire la suite
Bonjour,
voila plus 1 an que j'utilise le kit de connectivité sans problème pour mes volets
depuis hier soir le logiciel Tahoma n'arrive que a l'étape
email ,je tape mon email et la réponse... Lire la suite
Bonjour,
Ma Tahoma Switch a fonctionné quelques jours après installation et création de mon compte. Après une simple coupure de courant elle ne commandait plus mes volets.
J'ai donc demandé... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin.
Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application sur mon téléphone... Lire la suite