Bonjour, je viens de réussir la première phase de l'installation de la camera ,cela fonctionne, mais quand je rentre dans les paramètres avancé pour enregistré le réseau wifi sur ma box ,j'appuie... Lire la suite
Bonjour Gilles,
Le wifi n'est pas obligatoirement en 2.4 GHz, afin de vérifier ce paramétrè, il faudrait vous connecter à l'interface de votre Freebox.
La caméra... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons depuis bientôt 2 ans la TaHoma Switch et l'alarme One+, produits avec lesquels nous n'avons pas eu de problèmes de déconnexion avant de changer... Lire la suite
Bonjour,
J'ai consulté les différents post disponibles concertnant les soucis de connexion à l'interface PC mais je ne trouve pas ma solution :
J'ai une freebox révolution... Lire la suite
Bonjour,
Achetez des produits SOMFY alarme si vous voulez, mais fuyez les cameras ! : prenez des petites cameras style EZVIZ, , 10 fois moins cher et vous n'aurez aucun soucis... Lire la suite
bonjour,
je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J'ai essayé de reparamétrer la nouvelle... Lire la suite
Un grand merci à vous !
On a fait le nécessaire comme sur la vidéo.
Par contre j'ai désactivé le DHCP dans Réglage réseau et modifié sur Somfy les dns primaire et secondaire... Lire la suite
Bonjour,
j'ai un problème de connexion à distance depuis le passage à la fibre optique avec ma freebox pop. J'ai réinitialisé mon adresse IP, activé la connexion à distance sur l'interface Somfy... Lire la suite
. Il avait une freebox, j’ai une Livebox play.
J’ai essayé l’adresse IP de la centrale sur chrome (192.168.0.xxx), cela ne fonctionne pas, dois je créer une compte sur le site Somfy.net?
J’aimerais garder... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer de box (freebox Révolution --> Freebox Delta). Depuis, je n'arrive pas à reconfigurer le link sur le nouveau réseau wifi de la box (paramétré par défaut en 2.4G/802.11... Lire la suite
Je viens de résoudre le problème. Je résume le contexte et la solution:
Besoin:
Changement de réseau Wifi
Cause:
Echange d'une Freebox Révolution par une Freebox Delta... Lire la suite
Bonjour,
Bonjour,
J'ai installé ma TAHOMA SWITCH depuis plusieurs mois. Elle a bien fonctionné au début mais depuis un moment elle ne se connecte plus. Je n'ai pas changé mes paramètre wifi... Lire la suite
Bonjour Anne,
Je ne connais pas du tout cette box.
Pouvez-vous essayé de connecter votre Tahoma en partage de connexion sur un autre Smartphone?
Merci, Lire la suite
Bonjour
J ai suivi les explications somfy de paramétrage de ma freebox v.5/CRYSTAL.
En wifi ça fonctionne très bien mais en 3g ou 4g je n'arrive pas a ouvrir l'application je reçois le message... Lire la suite
Bonjour Stanislas,
Je vous conseille de vous référer à votre notice pour comprendre le fonctionnement de l'accès à distance. Pour information vous devez commencer par créer... Lire la suite