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Camera deja installé sur un autre site
mais cela ne fonctionne toujours pas. Pouvez vous faire le nécessaire camera indoor MAC 0076b104ee13 1938 ou sur la boite SF240150700DCA1 merci... Lire la suite -
2ème caméra outdoor ne détecte pas les mouvements
Bonjour, J'ai installé une 2ème caméra outdoor et malgré une configuration identique à la première, je ne reçoit aucune notification de détection de la 2ème caméra alors que... Lire la suiteBonjour, L'une de mes OUTDOOR ne détecte plus. Je l'ai supprimée et réinstallée mais rien n'y fait. La caméra fonctionne mais pas la détection. Installation faite il y a moins... Lire la suite -
Impossible de désarmer l'alarme et de réinstaller mon link
et je ne peux ni le supprimer de mon app pour le réinstaller, ni finaliser la procédure de réinitialisation. Selon les infos que j'ai trouvé sur le forum il faudrait qu'un Yellow désarme mon alarme... Lire la suiteJohn, les légendes on la vie dure. L'adresse MAC n'est plus unique depuis que les fabricants de matériel on refusé d'appliquer la règlementation au nom du droit à l'anonymat... Lire la suite -
Mon somfy on ne visualise plus
Bonjour, Mon somfy on ne visualise plus (donc pas de video) la pièce où il se trouve. J ai débranché l appareil, la box pour le réseau mais rien ne change sir l application c est noir. Je ne sais... Lire la suite -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant... Lire la suiteBonjour, maintenant c'est au tour du link advance de faire comme les caméras.. Donc j'aimerais savoir si Somfy pourrais ce pencher sur mon problème ? Car je doute que ça... Lire la suite -
caméra outdoor information
Bonjour, Je viens d'envoyer un message concernant un problème avec ma caméra outdoor et Je viens de m'apercevoir que j'ai des messages d'alertes mais je ne vois pas ma caméra... Lire la suite -
La connexion au link Home Alarm echoue (emménagement)
de la reinstaller mais le link n'est pas détecté par l'appli. pourriez vous m'aider svp ? adresse MAC BU0111002990 une question subsidiaire, hormi sur secteur, la home alarme as-t'elle une batterie... Lire la suiteLà j'ai pas de solution a vous proposer. Lire la suite -
One + et Outdoor - Bip régulier quand il pleut
de déplacement de la caméra dehors … Peut on réduire la sensibilité de la protection du matériel ? Je n’ai rien trouvé dans la notice ni l’application. Merci... Lire la suiteBonjour Pour vous assurer que c'est bien l'autoprotection de l'outdoor aller sur Mes Equipements/ Caméra ... Désactiver l'auto protection. S'il n'y a plus de bip... Lire la suite -
Caméra indisponible pour la visualisation !
Bonjour, Nous ne parvenons plus à afficher les images en direct des caméras intérieures. Lorsque nous essayons de visualiser la vidéo en direct, le message « Camera... Lire la suiteBonjour Morgan, Les 2 cameras fonctionnent correctement, merci pour votre aide ! Cordialement Rashad Abdul Lire la suite -
Comment se connecter à l'interface SOMFY quand l'appli ne trouve pas le transmetteru ?
adresse IP dans mon navigateur cela ne fonctionne pas. Du coup, j'ai tenté de créer un compe sur alarme.somfy.net, mais après avoir renseigné le n° du module du transmetteur, l'appli ne détecte... Lire la suiteBonjour Quel code utilisateur utilisez vous ? Lire la suite
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