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Coupure d’electricite
de coupure d’électricité que va t il se passer? Est ce que les scénarios seront malgré tout actifs? Et quand le courant est rétabli est ce que la Tahoma switch va se réactiver en ayant préserver les scénarios... Lire la suiteBonjour Merci pour votre réponse. Bonne journée. Cordialement. Lire la suite -
Pourquoi une erreur s'est produite au niveau de votre boitier somfy ?
Bonjour, J'ai eu une coupure de courant il y a 3 jours, et depuis je ne peux plus piloter mon volet roulant et ma porte de garage avec l'appli Somfy via mon boitier Connexoon. Pourtant ma box... Lire la suiteBonsoir Vanessa, Je vous confirme que depuis votre message, mon appli est à nouveau fonctionnelle et j'arrive à piloter avec succès mes équipements Somfy ! Merci ! Cependant... Lire la suite -
Transfert clef io de connectivity kit à tahoma switch
Bonjour, Pourriez vous svp faire le transfert de ma clef io de mon connecivity kit vers ma tahoma switch ? PIN connecivity kit : 2103-2050-8774 PIN Tahoma switch... Lire la suiteBonjour Benedicte, Pouvez vous me communiquer le code pin de vos 2 box Tahoma. bonne journée Lire la suite -
boitier Link defectueux?
Bonjour, à la suite d'une coupure de courant, mon Link m'a prévenu sur l'application qu'il passait sur la batterie. Malgré le retour du courant, le Link est resté sur la batterie et environ 6... Lire la suite -
Problème commande à distance suite à une coupure de courant
Bonjour, dès qu’il y’a une coupure de courant je ne peux plus commander mon alarme à distance. Pare contre l’alarme est opérationnel pendant et après la coupure de courant. C’est juste... Lire la suiteBonjour Nicolas, Le numéro de série de l'alarme est un numéro qui commence par un 5 ou un 6 et qui est a 6 chiffres. vous pouvez le voir dans la liste de vos elements sur... Lire la suite -
Desactivation alarme sans électricité ?
Bonjour, J'ai une alarme Home Protect et j'utilise un clavier pour l'activer ou l'arrêter. Lorsque l'alarme est activée et qu'il y a une coupure de courant, l'alarme se réactive automatiquement... Lire la suiteOK merci pour la réponse. Lire la suite -
Telecommande smoove io HS, comment reconfigurer avec Tahoma?
Bonjour, Ma telecommande smoove io est HS, le volet fonctionne parfaitement avec Tahoma, comment puis associer ce volet à une nouvelle telecommande sans procéder à une coupure de courant... Lire la suitebonjour, quand on a plus de commande qui pilote le volet, pas le choix que de lui faire un petit 2 / 8 / 2, prendre une télécommande neuve et appuyer sur PROG au dos puis... Lire la suite -
Compatibilité détecteur de coupure de courant 762004
Bonjour, J'ai un détecteur de coupure de courant somfy référence 762004 mais je ne le trouve pas dans les tableaux de compatibilité. Est-il compatible avec Protexiom ? Merci de votre aide... Lire la suiteBonjour Stéphane Je ne trouve pas la référence que vous indiquez Ci joint le tableau de compatibilité Somfy https://service.somfy... Lire la suite -
Perte appairage télécommande Amy 1 IO sur volet solaire
Bonjour, je viens de faire installer des volets solaires avec chacun une télécommande Amy 1 IO. Toute a bien fonctionné pendant quelques heures. J'ai même associé tous les... Lire la suiteBonjour, merci Quentin pour votre réponse. L'installateur repasse pour refaire la config car depuis j'ai des commandes qui ont fusionné (en plus), c'est à dire que j'ai une... Lire la suite
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