Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
l'hôte de destination"
Je change le cable réseau (on ne sait jamais).
Je change le port du switch de la freebox
Toujours rien.
Je vais dans les paramêtres du switch de la freebox, et là, surprise... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch 2031-4237-2840 et j'ai de très nombreux problèmes de connexion.
J'ai une freebox pop et un répéteur pop (qui m'est nécessaire). La box est situé... Lire la suite
.
En plus de ça lorsque je me connecte pour activer mon compte il me met comme quoi le nom de sous domaine est incorecte.
Je pense avoir correctement paramétré ma freebox.
Merci... Lire la suite
Bonjour Pierre-Yves,
Votre port 443 n'est pas ouvert voilà où se situe votre problème. Vous pouvez passer votre application en mode rapide (dans le paramétrage "Accès à... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée d'une alarme PROTEXIOM 70. J'ai une freebox v6 en dégroupage total. J'ai branché l'alarme selon les indications précisées (directement sur prise... Lire la suite
Bonjour,
Une protexiom 70 n'est pas paramétrable par ordinateur. C'est une vieille alarme. Voici la notice : https://www.somfy.fr/file.cfm/NOTICE_PROTEXIOM_70.pdf?contentID=59569 Lire la suite
Bonjour,
Jusqu'à présent, je possédais une Bbox et j'arrivais parfaitement à me connecter à distance.
Je viens de passer sur une Freebox Crystal et j'ai remis tout les paramétrage identique (ip... Lire la suite
Bonjour Benoît, Je vous confirme que la Freebox Crystal est bien compatible avec l'accès à distance de notre système d'alarme, elle s'apparente à la Freebox V5 (voir procédure... Lire la suite
bonjour,
je n'arrive pas à synchroniser ma caméra icm100 sur le réseau de ma freebox. je trouve bien mon réseau dans le menu paramètre via l'appli visidom, je rentre ma clé mais au bout de 90... Lire la suite
Bonjour Nicolas,
Il va falloir vérifier au niveau de votre clé WiFi que celle-ci ne possède pas de caractères spéciales et qu'elle ne possède pas plus de 35 caractères... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance... Lire la suite
de ma centrale : 514814
Je vous précise que j'ai fais la demande d'une adresse IP fixe dans mon interface freebox.
les ports http et https sont respectivement 80 et 443 dans la centrale somfy.
Au niveau... Lire la suite
Gaëlle, Jean-Luc,
Ca fonctionne ! C'est une erreur de ma part depuis le début : je suis désolé de vous avoir monopolisé du temps pour rien.
Lorsque la centrale est revenue de... Lire la suite
Bonjour Martial et merci de votre aide.
J'ai bien vérifié les paramétrages gmail, sans succès... les notifications fonctionnent mais pas les mails ! Lire la suite
aux paramètre à distance lais l'adresse IP est 192.168.1.201 alors qu'elle devrait être 192.168.1.1. Comment dois-je procéder pour mettre l'adresse IP à jour sur l'interface d'accès à distance car je pense... Lire la suite
Bonjour Stéphane
Ce n'est pas la première fois qu'on voit ici un problème de connexion à distance liée à l'ouverture des ports avec Bouygues. Il faut les appeler et leur... Lire la suite