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acces a distance box delta ?
Bonjour, je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta. je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation... Lire la suite -
link ne se connecte plus au wifi. Pouvez-vous m'aider ?
toujours. Il est placé à côté de la freebox, j'ai arrêté le wifi, l'application, j'ai changé le canal => rien n'y fait. Sur la freebox je vois tous mes autres appareils en wifi mais pas le link qui clignote... Lire la suiteBonjour, Je partage mon expérience, elle pourra peut etre depanner. J'ai perdu la connexion wifi sur mon link. wifi via livebox. J'ai du m'y reprendre de nombreuses fois avant... Lire la suite -
le service d'appel ou d'envoi de SMS ne fonctionne pas
les points à vérifier de mon coté quant aux paramètres de la page web de configuration s'il vous plait? Merci, Stéphane... Lire la suiteBonjour Nicolas, Je viens seulement d'avoir le retour de la société sur les cartes sim et effectivement leurs cartes sont bien compatibles 2G, 3G, 4G/LTE technologies... Lire la suite -
Probleme centrale domotique myfox HC2
Bonjour à tous je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur... Lire la suite -
Somfy Indoor Camera - Perte de signal radio
Bonjour, Je suppose que depuis que Free a activé le WPA3 (j'ai configuré la box en WPA2/3 - Transition la mon alarme Home Keeper affiche qu'un équipement mérite mon attention... Lire la suitecomme je le présentait la correction du bug concernant le message intempestif émis ( attention demandée pour un équipement) concernant la caméra indoor à été corrigé hier le... Lire la suite -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme... Lire la suiteBonjour, je vous remercie Morgan, mon alarme est dorénavant fonctionnelle Cdt Gilles V Lire la suite -
Aucun MSG téléphonique reçu sur alarme Protexiom ?
dans l'autre sens qui eux aboutissent sans pb et j'ai bien l'accès au point de paramètrage x* donc je ne comprends pas, ma Freebox (suis en dégroupé total) m'affiche bien l'appel sortant "inconnu" et mon clavier LCD... Lire la suiteBonjour Yoan,Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :Pas d'appel avec une Freebox Révolution (fibre optique)Bonne journée, Lire la suite -
Comment éviter une déconnexion quotidienne du link ?
. J'ai une Home Alarm depuis 3 mois qui fonctionnait parfaitement avec une Freebox V6 en ADSL. Elle est équipée de 10 tags, 3 détecteurs de mouvements (+ sirène int + sirène ext). Mais, depuis début janvier... Lire la suiteBonjour Ludovic et M,Voici les ports à ouvrir pour faciliter une connexion du Link :Bonne journée, Lire la suite -
Impossible associer les premiers équipements ?
ainsi que ma freebox, mais rien n'y fait. Après moultes manip, j'ai réussi à aller dans le menu Equipements. J'ai tenté d'associer mes 2 détecteurs de mouvement. A chaque fois c'est un échec (message: "Echec... Lire la suiteBonjour Richard, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement. Bonne journée, Lire la suite -
Problème connexion application alarme somfy en 4G?
Bonjour, J'ai une Freebox Révolution et suite à un passage d'ADSL à la fibre je n'arrive plus à me connecter à l'application Alarme Somfy lorsque je suis en 4G par contre en WIFI cela fonctionne... Lire la suiteBonjour Merci de votre retour. Je viens de tout re-paramétrer notamment les ports de ma freebox et tout à l'aire de fonctionner correctement maintenant. Encore merci pour... Lire la suite
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