Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie
je ne trouve pas de revendeur et si il est visible... Lire la suite
Bonjour,
J'ai eu une coupure de courant il y a 3 jours, et depuis je ne peux plus piloter mon volet roulant et ma porte de garage avec l'appli Somfy via mon boitier Connexoon.
Pourtant ma box... Lire la suite
Bonsoir Vanessa,
Je vous confirme que depuis votre message, mon appli est à nouveau fonctionnelle et j'arrive à piloter avec succès mes équipements Somfy !
Merci !
Cependant... Lire la suite
de manière aléatoire au cours de la reconfiguration wifi. Quand une connexion aboutit, le lancement de la recherche de mise a jour déconnecte la switch de l'application installée sur mon portable. Pourtant... Lire la suite
Bonjour Maryline
Vous avez une chance sur deux.
Il est signalé des déconnexions intempestives sur la Flybox 5G d'orange (Boitier NOKIA) et sur le système satellite Starlink... Lire la suite
Bonjour,
depuis que j'ai mon systeme SOMFY mes cameras video interieur et exterieures se déconnectent sans arret et beaucoup trop fréquement mais surtout ne se reconnectent pas... Lire la suite
Bonjour,
je viens de voir tous vos messages concernant les déconnexions régulières des caméras extérieures, j'ai le même problème, mon wifi est excelent,pas de souci de ce côté... Lire la suite
Bonjour,
Hier j'étais à la maison pendant une coupure de courant dans mon quartier. J'ai eut un SMS (et l'alarme qui prévient avec une sonorité inhabituelle, mais courte, donc pas de soucis... Lire la suite
Bonjour,
dans le cadre de la fin de la 2G, le module GSM à l'arrière de la HC2 deviendra une brique :-(
Le relais 12v 400 mA de la sirène intérieure ne pourrait il pas servir... Lire la suite
Non sinon ce serait effectivement très facile d'ou la recherche d'une alternative à la portée de tout le monde.
J'ai mis les autres Experts du Forum dans la boucle... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer le link advanced et je constate qu'en cas de coupure de courant, le link s'eteint, ne reconnait pas la télécommande et ne bascule dont pas sur batterie ou pile... Lire la suite
Pour améliorer la réception avec le Link Advanced, il est écrit qu'on peut utiliser le relais.
Je ne sais pas vous conseiller car tantôt ça marche tantôt ça marche pas et je... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème lors du reset du moteur Oximo RTS.
Je tente la procédure double coupure, Mais dès que je coupe et que je remets le courant le volet fait un mouvement si je recoupe... Lire la suite
Bonjour Jean Philippe,
Je vous remercie de ce post, car votre denier message ma sortie d'une vraie galère. Après avoir lancé la procédure 2s, 8s, 2s mon volet moteur Oximo50... Lire la suite
3 volets rts sur la même alimentation avec une seule télécommande centralisée pour les 3, j'ai besoin d'ajuster la fin de course haute des 3 volets sans tout deprogrammer car... Lire la suite
Merci c'est bien ce qui me semblait, j'ai juste peur que le moteur d'à côté prenne l'info aussi vu que je peux pas les débrancher
Mais merci je vais trouver la solution Lire la suite