Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus a me connecter à la page de paramétrage et gestion de l'alarme par internet (https://"nomdedomaine".alarmesomfy.net), mais également au paramétrage... Lire la suite
Bonjour Vanessa,
il semble effectivement que votre centrale soit défectueuse.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons changé hier de fournisseurs internet et nous avons à présent une freebox pop.
Depuis ce matin, nous essayons de connecter en local et à distance l'alarme mais impossible... Lire la suite
Serge
Quand vous faites le test, une adresse s'inscrit par défaut. Il ne faut pas y toucher.
Si c'est le cas et que les ports restent fermés, je ne sais pas ce qu'il se... Lire la suite
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mon alarme somfy box à distance, ni avec mon ordinateur en fait. Elle fonctionne uniquement en autonome.
J'ai essayé d'ouvrir les ports 80 et 443 de ma freebox... Lire la suite
Bonjour
le mieux et de réinitialiser votre module IP.
Ensuite vous lirez la nouvelle adresse attribuée sur le clavier lcd en tapant 780 après vous êtes connecté en mode... Lire la suite
Bonjour,
Comme nombre de personne, je rencontre des déconnexions avec ma caméra indoor et une livebox 5.
Elle va bien fonctionner pendant quelques jours et puis j'ai des... Lire la suite
Bonjour,
J ai renouvellé ma Freebox révolution et mon accès à distance de mon alarme ne fonctionne plus
J ai suivi la procédure pour réinitialiser l ip je peux me connecter en local... Lire la suite
donc le port 8080 dans les paramétrage de Freebox OS et également dans mon application de l'iphone. Maintenant j'arrive à me connecter avec beaucoup de lenteur sur mon iPhone mais pas sur un autre ordinateur... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d arriver à l'étape , de l ouverture des port de ma free " 80,443" mais voilà une fois Cela fais, je suis le reste de la procédure , je ne peux me... Lire la suite
Pour vos messages vocaux, si vous ne possédez pas de téléphone fixe mais que votre Freebox a tout de même l'option active, cela fonctionnera sans soucis.
Toutefois, veuillez... Lire la suite
Bonjour,
je n'arrive pas toujours à me connecter a l'interface, c'est vraiment aléatoire d'un jour à l autre, d une heure à l autre ou même d'une minute à l autre. Je dois... Lire la suite
à nouveau suivi le paramétrage, l'accès en local fonctionne à nouveau.
Par contre, je n'ai pas pu remettre la même IP qu'avant : 192.168.1.201 qui est devenue 192.168.0.201.
Je pense avoir correctement... Lire la suite