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Détecter mon smoove origin io principal de la maison

Bonjour, Je souhaite programmer un nouveau smoove origin io de ma maison. Pour cela je souhaite connaître quel est ma commande principale ? Comment faire svp Merci, Lire la suite

Leopoldo V.

Leopoldo V.

Niveau: 0

61 / 100
points

Consultations: consultée 33 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Leopoldo V.

Date: 15 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Léopoldo, Suite à votre appel je vous confirme qu'il est préférable de nous rappeler sur place pour qu'on puisse ouvrir la mémoire de votre volet via la Tahoma ainsi... Lire la suite

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 18 novembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r

Prie ON/OFF IO en panne ?

Bonjour, J ai une prise ON/OFF Io achetée en 2024 qui ne fonctionne plus (c'est déjà la seconde ) Led s allume ou s’eteind ,mais l alimentation ne se coupe pas.. Ou dois je... Lire la suite

denis

denis

Niveau: 2

825 / 2000
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Consultations: consultée 40 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: denis

Date: 15 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
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: Equipe

Bonjour Denis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Prise IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 20 novembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r

Déconnexion répétée TaHoma switch

Bonjour, Ma TaHoma se déconnecte de plus en plus fréquemment et j’ai de plus en plus de mal à la reconnecter. J’ai suivi les différentes étapes présentées par JACKY M: -... Lire la suite

Nicolas

Nicolas

Niveau: 0

21 / 100
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Consultations: consultée 38 fois

Nombre de réponses: 4 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas

Date: 15 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Nicolas

Nicolas

Niveau: 0

21 / 100
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Jacky, La connexion est revenue entre temps. Je vais changer le paramétrage et voir comment ça tient dans le temps. Je vous tiens au courant. Merci Jacky Lire la suite

Nom de l'auteur: Nicolas

Date: 15 novembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r

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: 361a0c50-c195-11f...

: 650 ko

: 14 novembre 2025

: Traité

Réinitialisation suite vente Connexoon ?

Bonjour, J'ai réinitialisé ma Connexoon suite aupassage sur une box Tahoma J'ai cédé ma Connexoon a une autre personne mais elle ne peux l'installer elle a un message... Lire la suite

Xavier

Xavier

Niveau: 0

78 / 100
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Consultations: consultée 65 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Xavier

Date: 14 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Xavier, Je vois que vous avez reussi a changer le proprietaire de la box. bonne journée Lire la suite

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 novembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r

Changer mon "kit de connectivité" de compte

Bonjour, Je viens d’acquérir d'occasion un kit de connectivité. L'application TaHoma m'indique "cette box est déjà rattachée à un compte". Quelle est la procédure pour la... Lire la suite

Loïc S.

Loïc S.

Niveau: 0

34 / 100
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Consultations: consultée 73 fois

Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Loïc S.

Date: 14 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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julien R.

julien R.

Niveau: 0

22 / 100
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top, ca marche, merci pour votre aide Lire la suite

Nom de l'auteur: julien R.

Date: 21 novembre 2025

: il y a environ 2 mois

réponse: r

Bjr code Pin box 2307-2699-4777 besoin changer compte car ancien proprio parti. Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance Cdlt

Bonjour, Bjr Suite achat nouveau logement, besoin d'aide. Pb pour activer Tahoma switch, la box est déjà associé à autre compte (ancien proprio). Voici le code Pin box... Lire la suite

Aurélien P.

Aurélien P.

Niveau: 0

11 / 100
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Consultations: consultée 39 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Aurélien P.

Date: 14 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Aurelien, Je vois que vous avez reussi a réactiver cette box Tahoma. bonne journée Lire la suite

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 novembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r

Probleme tahoma switch et Volet roulant avec somfy situo 1 io pure 2

Bonjour, Je viens d'acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch J'ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer... Lire la suite

Philippe C.

Philippe C.

Niveau: 0

1 / 100
point

Consultations: consultée 106 fois

Nombre de réponses: 8 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe C.

Date: 14 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

kimo, votre derniere demande du mois de novembre, entre temps je vois que vous avez passer des commande sur des equipements , mais que vous n'avez pas apsser de commande... Lire la suite

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 janvier 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

1763130311119.jpg

: 1763130311119.jpg

: 320 ko

: 14 novembre 2025

: Traité

Je n'arrive pas à connecter avec mon téléphone portable à mes volet roulant solaire smoove origin IO ?

Bonjour, Tout d'abord j'ai installé 6 volets solaire velux qui fonctionne avec la télécommande j'ai installé la tohama afin de pouvoir installer sur mon téléphone ces... Lire la suite

Jean François B.

Jean François B.

Niveau: 0

77 / 100
points

Consultations: consultée 102 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean François B.

Date: 14 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Jean-François, Vous avez ce message car les moteurs ne sont pas retrouvés par la Tahoma. Essayez de rapprocher la box des volets concernés, si non il faudra remettre à... Lire la suite

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 novembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r

Compte déjà existant

Bonjour, Suite achat domicile, tahoma switch compte déjà existant rattaché à l'ancien propriétaire. Pourriez-vous faire le nécessaire pin 2033-4083-0607 Merci, Lire la suite

Christopher B.

Christopher B.

Niveau: 0

12 / 100
points

Consultations: consultée 74 fois

Nombre de réponses: 14 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christopher B.

Date: 14 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Migouel B.

Migouel B.

Niveau: 0

21 / 100
points

Bonjour. Un grand merci pour votre réactivité. Lire la suite

Nom de l'auteur: Migouel B.

Date: 15 janvier 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

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: 8718699625474 EU-...

: 29 ko

: 14 novembre 2025

: Traité

Detecteur de mouvement, éclairage exterieur et scenarios

Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir un sujet car je souhaite optimiser la gestion de mon éclairage extérieur via TaHoma, et j’aimerais savoir si mes scénarios sont... Lire la suite

Kevin P.

Kevin P.

Niveau: 0

77 / 100
points

Consultations: consultée 178 fois

Nombre de réponses: 8 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Kevin P.

Date: 14 novembre 2025

: il y a 2 mois

question: q

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Le Coyote

Le Coyote

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Un D.M ne peut pas piloter un Izymo, donc pas possible qu'il envoie un ordre d'allumage éclairage ! Seul un D.M exter Somfy IO ou Zigbee 3.0 peut par l'intermédiaire d'un... Lire la suite

Nom de l'auteur: Le Coyote

Date: 15 novembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r