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plus de connexion avec le serveur (mac, iPad, iPhone) ?
Bonjour, Ma Tahoma est finalement redevenue blanche en milieu de matinée. Depuis plus rein ne fonctionne sur Mac, iPhone et iPad, la Tahoma est pourtant allumée en blanc. Que dois-je faire... Lire la suiteBonjours a tous, Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème en doublant la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu. Bonne journée. Lire la suite -
Problème de mise à jour Tahoma
Bonjour, Lorsque je me connecte sur ma Tahoma, j'ai de nouveau un message comme quoi une mise à jour est disponible. En la lançant, j'ai aussi toujours ce message: "Une erreur s'est produite... Lire la suiteBonjour Bernard, Je vois que votre box est désormais à jour. Bonne journée, Lire la suite -
thermostat connecté, ne commande pas la chaudiere
toutes les 3", sans arret.(voir video) J'avais pourtant désinstaller auparavant l'ancien thermostat de mon application iPhone et de Ma Tahoma. meme en selectionnant hors gel, si j'ouvre les thermostat... Lire la suite -
Dissociation Tahoma V2
Bonjour, Je souhaiterais dissocier ma tahoma box de mon compte. voici son code pin : 1222-1956-9829 Merci d'avance de votre aide Merci... Lire la suiteBonjour Romain, Ayant besoin d'une information personnelle, je me permets de vous faire un mail. Bonne journée, Lire la suite -
Tahoma ne commande plus mes volets ou aléatoirement.
en temps 1 ou 2 veulent bien fonctionner mais c'est aléatoire. l'alarme n'est pas touchée pas ça ni mes lumières hue. la Tahoma elle semble donc bien connectée. le seul problème est donc ma commande... Lire la suitePour l’instant tout semble être à nouveau fonctionnel Si jamais le problème revient je tenterai cette resynchronisation Merci Lire la suite -
Erreur connexion à somfy-Connect a partir de l’application
you are accessing has experienced an unexpected error. Please contact the website administrator. Je peux par contre avoir accès à mon compte directement sur le web par somfy-Connect.com Pouvez... Lire la suiteBonjour Nicolas, Parfait, je vous en prie, Excellente journée à vous, Lire la suite -
Prise connectée Io ou Rts
Bonjour, J ai une Tahoma qui gère parfaitement mes volets roulants en Io. Je voudrais mettre des prises connectées pour simuler une présence par exemple. Je ne saisis pas la différence entre prise... Lire la suiteBonjour Fernand, je vous invite a supprimer cette prise de votre Tahoma faire la remise a zéro de celle-ci (prog 10 sec sur la prise) puis a la réappairer. Bonne journée. Lire la suite -
Alertes et notifications Tahoma V2 ?
précédemment). Et je ne reçois aucune alerte sur mon mobile Android 11. J'ai désinstallé et réinstallé l'application Tahoma, mais rien ne remonte. j'ai vérifié toutes les paramètres et je ne vois pas d'où vient... Lire la suiteBonjour à tous, Je viens de lire tous vos échanges car j'ai le même problème: plus de notification de l'application TAHOMA suite changement de téléphone. Je reçois bien les... Lire la suite -
Mise à jour du kit de connectivité ?
Bonjour, Suite à vos actions sur mon Kit j'ai pu le paramétrer dans l'application. Par contre à la toute fin du process, on m'indique qu'une mise à jour est disponible... Lire la suiteBonjour Eric, En effet, il semble que ce soit votre kit qui soit en défaut. Je vous contacte par mail. Merci, Lire la suite -
Arrêt de IFTTT
Bonjour, Pour information, et comme l'a annoncé Somfy il y a quelque temps et pour ne pas polluer le forum avec ce sujet, IFTTT n'est plus supporté depuis le 31 décembre 2024... Lire la suiteBonjour Jacky. Tu as mis effectivement le doigt dessus... Lire la suite
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