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connexion link au cloud somfy impossible ?
pas. Cela bloque systématiquement à la connexion au cloud somfy. Pour autant les paramètres WIFI sont bien pris en charge, je vois le link dans les stations associés à la Freebox et celui-ci répond au ping. Coté... Lire la suiteBonjour Samuel, Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre Link : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Si vous avez des... Lire la suite -
Perte connexion a distance sur alarme protexiom
Bonjour, J ai renouvellé ma Freebox révolution et mon accès à distance de mon alarme ne fonctionne plus J ai suivi la procédure pour réinitialiser l ip je peux me connecter en local... Lire la suiteBonjour Gaelle, Voici le numéro de ma centrale: 588042 Lire la suite -
Impossible d'installer la caméra indoor
jusqu'à présent. En synthèse, mon équipement: Samsung S20+ et Freebox Révolution. Première difficulté, la connexion bluetooth - dès le début de la procédure : l'apairage automatique via votre apps... Lire la suiteSeul problème relevé à ce stade : la connexion avec mon OneDrive. L'accès a généré une erreur puis a planté l'application. Je réessaierai. Lire la suite -
soucis acces distant protexiom - numero de centrale a changer?
est OK. je me suis attaché a vérifier tous les paramétrages possibles sur mon réseau local et ma freebox (IP, dhcp, redirection de ports..) et tout semble OK. je pense que le soucis vient du numéro... Lire la suiteBonjour thomas, merci du retour Lire la suite -
problème de transmission changement de Freebox
Bonjour Suite à l'échange de ma freebox, le test cyclique de mon alarme ne fonctionne plus. j'ai déclenché l'alarme et appelé mon agence de telesurveillance et aucune alarme ne leur est parvenue... Lire la suite -
Freebox V6 et myfox
Bonjour, je viens de changer d'opérateur internet, je suis passé de chez bouygues a free, jusqu’à présent mon installation fonctionnait correctement mais depuis le changement... Lire la suite -
Free et connection wifi tahoma instable
Bonjour, Ma tahoma se déconnecte régulièrement Elle perd le wifi et cela depuis notre passage chez free rien avant avec SFR. Cela est bien embêtant car ma porte s ouvre... Lire la suiteBonsoir Serge Avez vous fait la dernière mise a jour de la Freebox ? Pour le savoir il faut la Rebooter et si elle n'a pas le dernier firmware il va s'installer. Votre... Lire la suite -
Wifi et Link Somfy Alarm essential?
Bonjour, Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi. A quelle distance maxi le link peut être placer de la box... Lire la suitePour la caméra pour savoir si le problème vient des serveurs Somfy ou de votre ligne internet il y a un moyen très simple. Avec un deuxième smartphone il faut créer un point... Lire la suite -
Mise en route Tahoma ?
internet (Livebox) et tout fonctionne. Est-ce que quelqu'un pourrait me donner les paramètres ou la configuration pour que ma tahoma se connecte à ma freebox ? Je vous remercie... Lire la suiteBonjour, Afin que les techniciens puissent voir ce qu'il se passe, il faudrait communiquer le PIN de votre tahoma Lire la suite -
Plus de connection à distance protexiom 600
Bonjour, du jour au lendemain j'ai perdu la connexion à distance de mon alarme. La connexion locale est bonne. J'ai contrôlé la redirection des ports 80 et 443 sur ma freebox crystal... Lire la suiteOk Olivier. Y a pas de fumée sans feu. Si ta centrale a des réactions bizarres, y a de grande chances pour que ce soit liée. Ci joint le paramétrage de Freebox Crystal pour... Lire la suite
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