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migrer kit de connectivite vers tahoma switch
Bonjour, Bonjour, j'ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de faire migrer... Lire la suite -
Problème de connexion de la Door Keeper?
Internet, votre réseau wi-fi ne semble pas être connecté à Internet. Bizarre puisque la passerelle est connectée sans problème. Par ailleurs, je n’arrive pas non plus à trouver ma serrure connectée... Lire la suiteMerci de votre aide. Afin de limiter les problèmes, je vais faire appel à mon installateur pour réinitialiser cette serrure. Bien à vous Maryse Lire la suite -
Passage kit conductivité à tahoma switch
Bonjour, J'ai mes volets connectés à un kit de connectivité. J'ai acheté une Tahoma switch mais je n'arrive pas à connecter mes volets dessus. Lorsque j'essaye de les apairer, j'ai un message... Lire la suite -
Connection éclairage hue sur ma tahoma
Bonjour, Je n’arrive plus à détecter et donc à piloter mes éclairages (spot led Philips hue. L’application m’indique un problème de connection. Hors sur l’appli hue j’arrive à piloter... Lire la suiteBonsoir Sur l'application Tahoma .../Configuration de l'installation Dans le bloc Box Accéder aux paramètres Eléments associés Cliquer sur Philips Hue S'il vous demande... Lire la suite -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement... Lire la suiteBonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... Lire la suite -
pourquoi je ne peux plus retrouver ma tahoma avec mon téléphone ?
de passeque j'ai donc changé mais quand je veux me connecter il est noté qu'1 des identifiants et incorrect. J'ai désinstallé puis réinstallé l'appliction mais quand je veux connecter mon tél avec la tahoma... Lire la suiteBonjour Vous avez plusieurs mails et vous n'utilisez pas celui qui a servit à l'installation. Lire la suite -
Impossible de se connecter sur l'appli tahoma
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs mois, je n'arrive pas à me connecter à mon compte tahoma. J'ai tenté plusieurs fois de reset mon mot de passe, mais impossible, je vais sur l'application... Lire la suite -
Association Impossible Tahoma Switch et application Maison Apple
Bonjour, Je n'arrive pas à associer ma Tahoma Switch à l'application Maison sur mon iPhone XR. J'ai essayé les 2 méthodes de connexion via l'application Home (avec Qrcode) et via l'app Tahoma... Lire la suiteBonsoir En général la liaison ne s'effectue pas car vous n'avez pas de matériel compatible Homekit Voici la liste des matériels compatibles https://service.somfy... Lire la suite -
Reconnecter volet roulant Tahoma switch ?
Bonjour, Je possède un volet roulant solaire Somfy, que j'avais initialement connecté à ma box TaHoma Switch. Suite à des erreurs fréquentes de connexion entre le volet et la box, j’ai supprimé... Lire la suite -
Connexion tahoma rail din v1
Bonjour, Je dispose d'une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m'y connecter via l'application Tahoma android Merci,... Lire la suiteOk merci beaucoup Nexity a abandonné son système Eugenie du coup ça va être dur et nous a laissé nous débrouiller avec TaHoma (appli) et depuis ça ne marche plus Encore merci... Lire la suite
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