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problème de transmission changement de Freebox
Bonjour Suite à l'échange de ma freebox, le test cyclique de mon alarme ne fonctionne plus. j'ai déclenché l'alarme et appelé mon agence de telesurveillance et aucune alarme ne leur est parvenue... Lire la suite -
Alarme Protexiom non reconnue suite à changement de box
Bonsoir, mon alarme Protexiom (avec module GSM et IP) a été installée en 2013 ; pas de souci avec ma Freebox ADSL : j'arrivais à gérer mon alarme en local et à distance (connexion ethernet... Lire la suitebj perso je viens de passer à la box fibre de redsfr et quand j ai voulu rentrer les ports la ligne NAT n'apparaissait pas dans reseauv4 de l'interface web de la box.Le problème... Lire la suite -
connexion link au cloud somfy impossible ?
pas. Cela bloque systématiquement à la connexion au cloud somfy. Pour autant les paramètres WIFI sont bien pris en charge, je vois le link dans les stations associés à la Freebox et celui-ci répond au ping. Coté... Lire la suiteBonjour Samuel, Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre Link : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Si vous avez des... Lire la suite -
connexion impossible à mon alarme protexiom en 4G via l'application Somfy de mon téléphone
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder. J'ai bien paramétré les ports... Lire la suiteOk.. je vais essayer mais pas convaincu.. Merci Lire la suite -
Freebox V6 et myfox
Bonjour, je viens de changer d'opérateur internet, je suis passé de chez bouygues a free, jusqu’à présent mon installation fonctionnait correctement mais depuis le changement... Lire la suiteBonjour, Concernant la connexion du Link au réseau wifi d'une Freebox, il faut faire attention au mode de sécurité ainsi qu'aux caractères contenus dans le mot de passe... Lire la suite -
Accès sous domaine ne fonctionne plus
suivant le mode d’emploi. J’ai paramétré les ports 80 et 443 ( configuré et ouvert) sur ma Freebox Révolution. J’ai ensuite configuré ces 2 ports sur alarmsomfy.eu. Et pour finir j’ai modifié le réglage réseau... Lire la suite -
Problème de connexion à distance alarme protexion?
Bonjour, Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance... Lire la suiteMerci je ne manquerai pas de faire appel à vos connaissances En espérant que tout fonctionnera Merci Lire la suite -
Je n ai plus l acces à mon interface WEB via l adresse IP
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à mon alarme via l'application de mon téléphone ni par le WEB sur mon PC avec l'adresse IP de mon alarme. Sur le téléphone j ai un message... Lire la suiteBonjour, La centrale a été changée, je peux enfin ouvrir le site et me connecter à ma page Somfy. La seule chose que je n'ai toujours pas réussi à configurer depuis l'achat... Lire la suite -
Ma connexion alarme à distance est indisponible ?
des ports de votre box modem ADSL". En allant sur Freebox OS, j'ai remarqué que les ports n'étaient plus 80 et 443. En regardant votre forum vous dites de demander à Free une adresse IP publique fixe... Lire la suiteA priori la modification est maintenant effective, car je n'ai plus accès a votre Box. Vérifier que l'application du smartphone se connecte à la centrale d'alarme. Lire la suite -
Problème de connexion par l'application sur Port Freebox
Bonjour J'ai bien ouvert les port de ma Freebox évolution comme expliqué dans le PDF mais impossible de me connecter avec l'application quand je suis hors de chez moi ni par internet d'ailleurs... Lire la suite
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