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Perte de WIFI systématique sur SOMFY CONNECT ?
Bonjour, sur coupure LINK Y le Somfy Connect 500 Io visiophone perd systématiquement le Wifi et ne le reconnecte pas automatiquement étant à distance le visiophone est in opérationnel à la remise... Lire la suite -
boitier électronique Elixo 800 230V RTS
Bonjour, Je pense que mon boitier électronique a subit un choc lors d'une grosse coupure de courant. Je souhaiterai savoir si toutefois il serait réparable ou dois-je le changer? Si je dois... Lire la suiteBonjour Mr Richy, A quelle adresse je dois vous envoyer le boitier? Et pourriez vous me donner une fourchette de prix pour la réparation? merci Lire la suite -
Association ONE et LINK ESSENTIAL
en cas de coupure de courant et une sirène intérieure. J'ai donc supprimé les intellitags et la ONE pour repartir à zéro. J'ai installé le link ESSENTIAL, les intellitags, la sirène mais je ne parviens... Lire la suiteBonjour, J'ai finalement fait un reset sur la One (bouton à l'arrière) et j'ai refait l'installation. Et cela marche à nouveau. La One est bien reconnue comme une... Lire la suite -
Erreur de pilotage volets roulants ?
, mon PIN est 2010-2962-5631 ? A noter que plusieurs coupures de courant ze sont produites récemment en raison de problèmes dans le quartier. Merci d'avance Christophe... Lire la suite -
Synapsia1000 bloqué position fermé
. La télécommande Situo 1 io a le petit point vert qui s'allume, mais il clignote. Il n'y a pas eu d'orage ni de coupure d'électricité. Il n'y a plus d'interaction entre la télécommande et le moteur, on entend... Lire la suite -
perte de liaison du linkAd ou link
Bonjour à tous, Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 308 / 750
- points
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Suggestion Améliorée pour l'Application Somfy
Bonjour, Félicitations pour la fusion réussie de « Somfy Keys » et « Somfy Protect » ! C'est une excellente initiative qui simplifie l'expérience utilisateur. Pour aller... Lire la suite -
Historique Tahoma switch
n'étaient pas remplies), ni sur ma tahoma switch (idem, conditions pas remplies et pas de notification de scenario executé sur mon appli). Je n'ai pas non plus fait d'action manuelle, il n'y a pas eu de coupure de courant... Lire la suiteMerci Beaucoup André. Je n'avais pas fait attention à l'existence de cette fonction. Cordialement, Thomas Lire la suite -
Coupure de courant plus 2mois
. Autre coupure, tout au long de l'année, nous restons 1 ou 2 semaines au camping puis revenons à notre habitation principale pour une semaine, là encore le courant sera coupé. Voila si vous pouviez l'éclairer... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Après que les paramètres sont réglés sur n'importe quelles motorisations RTS et IO, celles-ci sont conservées à vie. Ce n'est pas le 230v qui conserve les paramètres... Lire la suite -
Pas de va et vient
Bonjour, mon volet roulant Somfy rts, radio,porte fenêtre, ne fait pas de va et vient après coupure de courant. Quand j'appuie sur montée/descente, idem. La première fois quand j'appuie sur My... Lire la suiteBonjour Réinitialisez complétement votre volet. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne journée ! Lire la suite
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