Bonjour,
Si on coupe le wifi ( coupure planifiée tous les jours, ou panne internet...), le V350 connect fonctionne t-il toujours depuis la tablette : sonnerie, vidéo, ouverture du portail ? Puis... Lire la suite
Bonjour Yann
Sans Wifi le visiophone fonctionne comme le modèle sans wifi uniquement avec son écran intérieur.
Tout ce qui passe par internet, smartphone, tablette ou autre... Lire la suite
après elle retrouve bien la communication wifi après avoir attendue un peu
le soucis c'est quand il y a une coupure de courant. lorsque la box internet (mini 4K de free), la tahoma ne retrouve pas la communication... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour cette discussion.
J'avais le même problème de non reconnexion de ma box Somfy Tahoma Switch, mais je ne voulais pas mettre aussi cher dans un adaptateur... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une perte d'accès à internet de plusieurs jours, je constate que ma box tahoma ne fonctionne plus.
J'ai suivi la procédure de Reset trouvée dans le forum... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques mois je subis des déconnexions constantes de mes deux caméras. J’ai changé de box. Mis une adresse IP fixe et changer le canal Wifi mais rien n’y... Lire la suite
Bonjour Vincent,
C’est pour cette raison que je demande exactement ce qu’il en est. La réponse de Somfy ne peut pas être des bidouillages sur les canaux wifi ou autre. Il... Lire la suite
Bonjour,
Deux questions de nature différente :
- Je dispose d'un détecteur de coupure de courant qui, dans la passé, a fonctionné.
Or, il y a quelques semaines, j'ai eu une sévère... Lire la suite
Bonjour
Si vous êtes sur place ce week-end, pas de problème. Faîtes une quelconque réponse sur ce post et je la recevrais.
Pour les codes, il faut faire "Menu" puis entrez... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté des moteurs pour un portail battant "Evolvia Star Connect" au mois de juin 2024. Je viens de subir une coupure de courant et je me suis aperçu que la batterie de secours... Lire la suite
Bonjour Nikola,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre batterie de secours soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
de le régler sans coupure de courant ? J'ai en effet une dizaine de volets roulants, au moins deux sur ce câble et fusible, et le moteur est dans un caisson dont les vis ont été recouvertes d'enduit et peintes... Lire la suite
Bonjour,
Merci de votre réponse. Donc même si le volet monte sans effort, le condensateur peut être en cause ? Je n'ai pas encore tenté la réparation.
C'est vrai qu'il... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un volet roulant Somfy Oximo IO qui soudainement ne fonctionne plus.
J'ai réalisé la procéddure de réinitialisation par coupure 2/8/2, mais rien ne bouge. En appuyant sur les boutons... Lire la suite
(juste avant le réglage des fin de courses) il y a eu une coupure de courant. Depuis impossible d'effectuer quoi que ce soit. Avant d'envisager le remplacement du moteur j'aimerai savoir s'il existe... Lire la suite
Bonjour,
j'ai le même souci : suite à une coupure de courant, le moniteur fonctionne mais je ne peux plus utiliser l'application.
J'ai vérifié les branchements, j'ai débranché la prise... Lire la suite