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Pourquoi je n'arrive pas à accéder à ma centrale d'alarme en local et à son paramétrage sur mon PC ?
récemment. Depuis le 01/10/2016, je ne parviens plus à accéder en local à la centrale d'alarme et donc à son paramétrage sur mon PC. J'ai passé énormément de temps ces dernières semaines à rechercher... Lire la suite -
Camera Outdoor Somfy sans wifi
n'avait plus accès au WIFI. Je n'ai pas changé le paramétrage du WIFI, la camera Indoor fonctionne sans problème ainsi que le système Home Protect. Sur la camera qui a le problème il y a une led blanche fixe... Lire la suitej'utilise freebox... Lire la suite -
Pourquoi je ne peux plus acceder a mon alarme via l'application sur mon smartphone ?
Bonjour à tous, J'ai parcouru plusieurs post traitant de ce problème d’accès mais je n'ai pas trouvé la solution à mon problème et j'ai peur de modifier un paramètre par erreur.... Cela fait... Lire la suiteJean-Luc, Je viens de faire le test, j'ai lancé l'application SOMFY et cela fonctionne....ouf ! Un GRAND MERCI....Je sais que vous devez souvent rependre aux mêmes demandes... Lire la suite -
Somfy Indoor Camera - Perte de signal radio
Bonjour, Je suppose que depuis que Free a activé le WPA3 (j'ai configuré la box en WPA2/3 - Transition la mon alarme Home Keeper affiche qu'un équipement mérite mon attention... Lire la suitecomme je le présentait la correction du bug concernant le message intempestif émis ( attention demandée pour un équipement) concernant la caméra indoor à été corrigé hier le... Lire la suite -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur... Lire la suiteBonjour, Je n'arrivais pas à accéder à mon mon alarme via mon adresse personnalisé ou en passant par www.alarmesomfy.net impossible Résultat impossible de me connecter à mon... Lire la suite -
Connexion sur PC de l'alarme "PROTEXIOM" impossible depuis l’obtention de ma "Freebox Revolution"
les recommandations faites sur le billet suivant : http://forum.somfy.fr/questions/629785-connexion-distance-impossible-alarme-Freebox J'ai même changé le port de l'accès à distance de la Freebox car d'origine... Lire la suite -
aucune connection transmetteur freebox
J'ai acheté une alarme somfy il y a 1 mois 1/2 et elle n'est toujours pas paramétrée faute de pouvoir identifier l'adresse IP du transmetteur sur internet (via une freebox v6). Il s'agit d'un modèle... Lire la suiteBonjour Manoel, Le problème survient à l'étape où il faut débrancher puis rebrancher la centrale d'alarme afin de connaitre l'adresse IP ? Dans ce cas si vous êtes sur... Lire la suite -
comment accéder à nouveau à mon alarme protexiom ?
la copie du paramétrage des redirections depuis l'interface de gestion de ma box (freebox) et depuis l'interface de gestion SOMFY. Merci d'avance de votre aide, Thomas... Lire la suite -
pourquoi l interface pc ne fonctionne t elle pas toujours ?
Bonjour, je n'arrive pas toujours à me connecter a l'interface, c'est vraiment aléatoire d'un jour à l autre, d une heure à l autre ou même d'une minute à l autre. Je dois... Lire la suitemerci pour vos réponses. Lire la suite -
V350 connect impossible connexion wifi somfy protect
Bonjour, à tous Voilà j ai visiophone V350 Connect il mais impossible de me connecter sur somfy protect il me dit pas réseau detecter merci de votre aide pour régler ce... Lire la suite
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