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Comment ajouter un numéro de téléphone pour les alertes sur l’application TaHomaclassic
Bonjour, Ne recevons pas d’alerte SMS lors d’intrusion, j’ai supprimé mon iPhone via l’application Web, et depuis je n’arrive plus à rajouter mon iPhone comme contact en cas... Lire la suiteBonjour, Bon, bien dommage ... Merci. Lire la suite -
appairage interrupteur mural velux (volet solaire )
Bonjour, je voudrai savoir si on peux appairer un interrupteur mural velux avec mon kit de connexion somfy . cordialement Merci, Lire la suiteBonjour Pour ajouter un Velux, connectez-vous sur l'application puis cliquez sur "+" "Fenêtres et protections solaires" "Volets" "Volets" "Interrupteur Velux" et suivez... Lire la suite -
Rattachement volet solar io a tahoma switch
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour Quelle est votre question ? Lire la suite -
TaHoma switch clignote blanc et impossible de reconnecter
Bonjour, Ma TaHoma switch clignote blanc de nouveau. J’ai tenté de reconnecter au wifi en’appuyrant longtemps sur le bouton central pour que ça clignote bleu mais il ne... Lire la suiteBonjour Clem, Je vois que vous avez reussi a la reconnecter. Bonne journée Lire la suite -
Problème d'association TaHoma v2 et thermostat connecté radio
Bonjour, J’ai une TaHoma V2 avec 4 thermostat connectés. Dans l’application « Thermostat » j’ai bien les 4 et ils fonctionnent correctement. Par contre dans l’application... Lire la suiteYeah ! J’ai réussi :) J'ai effectué la même manipulation et même résultat, Après reconnexion je retrouve bien mes 4 thermostats !! Merci Philippe... Lire la suite -
Icon zigbee absent
Bonjour, Je viens d'installer la tahoma Switch. Je ne vois aucun icon "zigbee" dans l'ajout d'équipement sur mon app Android. Je passe bien par le chemin "ajout équipements"... Lire la suiteBonjour Pierre, Je vous contacte par mail. Merci, Lire la suite -
Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai récemment acquis une TaHoma Switch (PIN : 2310-9289-5677) pour remplacer mon kit de connectivité actuel (PIN : 2105-9730-9362). Pourriez-vous transférer mon... Lire la suite -
Commande de plus d'un mois non livrée ?
Bonjour, Je reste en attente d'une commande passée le 21 novembre, que j'ai payée, et dont je n'ai toujours pas de nouvelle. Est ce qu'un Yellow peut m'aider ? (Pack alarme... Lire la suite -
programmation télécommande Somfy situo 5 RST PURE II?
Bonjour j'ai 4 volets en rdc et 6 volets en N1 j'ai pu presque tout programmer, mais la j'ai ma télécommande qui gère le rdc et commande 4 volets et la 5 positions tous les... Lire la suiteBonjour Pas très clair tout ça. Dîtes ce que gère chaque canal de la Situo, dites nous également si vous avez des télécommandes individuelles et qu'est-ce que vous voulez au... Lire la suite -
Avance pas à pas volet roulant
Bonjour, Suite à une rupture de lames PVC j'ai du intervenir sur le volet. Après avoir terminé la réparation "mécanique" j'ai réinitialisé la smoove RS100 IO par la méthode... Lire la suiteBonjour Philippe Pour une remise à 0 d'un RS100 IO, voyez ce lien: https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io... Lire la suite
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