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Problème commande MY sun protect
Bonjour je viens de faire installer des kit universel motorisation es 100 IO 10/17 avec commande MY sun protect. Tout fonctionne très bien avec la box Tahoma switch. Deux... Lire la suiteBonjour Stéphane, Afin d'effectuer cette manipulation, contactez le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il vous guide en direct. Bonne journée, Lire la suite -
Problème émetteur izymo 5135173
Bonjour, Suite à l'achat d'un émetteur izymo 5135173, même en changeant la pile, aucun voyant ne s'allume lorsque l'on appuie sur les boutons. Que puis je faire ? Merci... Lire la suite -
Le moteur ne démarre pas après remplacement
Bonjour, Je viens de remplacer le moteur OXIMO 50 RTS de mon volet roulant, et avant de le remonter j'ai voulu le brancher pour voir s'il fonctionne et la rien ne se passe... Lire la suiteC'est bon ça marche, il fallait appuyer sur MONTEE/DESCENTE en même temps pour l'initialiser Merci Lire la suite -
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à la box qui est toujours reliée à l’ancien propriétaire. Merci pour votre aide.
Bonjour, Je viens d’acheter un appartement et je n’arrive pas à me connecter à la boxe qui est resté relié aux identifiants de l’ancien propriétaire Merci pour votre aide... Lire la suite -
Volet s'arrête tout seul
Bonjour, L'histoire est un peu longue désolé par avance. Au commencement en montée presque à la fin le volet c'est arrêté. Partant au boulot j'ai laissé comme cela Au... Lire la suite -
Pouvez-vous réinitialiser ma tahomas ?
Bonjour, lorsque je me connecte à mon compte à l'installation existante j'ai le message "connexion impossible, une erreur s'est produite" et si je demande à une nouvelle... Lire la suite -
chevauchement volets battants 2 V
Bonjour, Après coupure EDF et changement de batterie, les deux battants s'ouvrent en même temps, le vantail de recouvrement est bien prioritaire. Mais en fermeture les battants... Lire la suite -
Pourquoi lorsque je tente de me connecter à mon interface tahoma, j'ai un message "une erreur est survenue" ?
Bonjour, lorsque je me connecte à mon interface avec adresse mail et mdp (corrects) j'ai le message "cpnnexion impossible, une erreur s'est produite". J'ai réinstallé... Lire la suite -
restriction usage tahoma switch. accès limité ?
Bonjour, Est-il possible de creer un profil utilisateur et de n'autoriser l'accès qu'à un seul volet roulant ? Et non pas à l'ensemble des volets. Le but étant d'installer... Lire la suiteBonjour Non, rien de prévu dans ce sens ! Bonne journée. Lire la suite -
gabarit de pose motorisation Synapsia 1000 pour volets battants?
Bonjour, je recherche plan/dimension du gabarit moteur cartonné. Merci. Lire la suitebonjour, merci pour les informations. cordialement. Lire la suite
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