Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis ce matin, impossible via application de fermer un volet, pas de voyant rouge ni blanc sur la tahoma
j'ai rebooté la freebox, la tahoma mais rien ne marche
merci pour votre aide
Merci,... Lire la suite
Bonjour flo P;
Sans doute un problème de perturbations d'ondes radio.
Eloignez le TaHoma de votre box internet, tv, pc etc...
Bonne journée. Lire la suite
L’abonné Freebox pourra utiliser son application Freebox Compagnon qui va intégrer une nouvelle partie domotique *.L’application communiquera avec la Freebox V7 pour un pilotage... Lire la suite
Bonjour,
suite au declenchement par erreur de mon alarme (on avait laissé une porte débloquée qui s'est ouverte avec le vent), je n'ai plus l'accès à distance de mon alarme... Lire la suite
Bonjour,
Merci Nicolas, j'arrive de nouveau à accéder de l’extérieur via l'application !!!
par contre lorsque j'essaye de me connecter https://alarmsomfy.eu/compte.php en... Lire la suite
Bonjour,
Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien.
J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma caméra outdoor ne détecte plus. Pour qu’elle fonctionne à nouveau, je dois constamment redémarrer le link . J’ai bien sûr essayé de la... Lire la suite
bonjour,
je viens de passer chez free avec une freebox révolution et je n'arrive pas à connecter en live ma camera axis 1011W lorsque je suis en extérieur.
je peux utiliser le live uniquement... Lire la suite
Bonjour Tom,
Pourriez-vous supprimer la règle d'ouverture de port que vous aviez créé pour la caméra Axis et créer celle-ci à la place :
- IP Destination : Sélectionnez... Lire la suite
Bonjour la communauté, la Somfy Outdoor Camera Référence 2401560 est elle compatible avec la DELTA de chez Freebox car je souhaite bénéficier du flux vidéo uniquement sur Freebox Home... Lire la suite
Bonjour, Je pense avoir suivi mot à mot les conseils donnés pour un problème similaire de paramétrage de ma connexion à distance entre ma Freebox Revolution et mon Alarme Somfy Protexiom... Lire la suite
Je viens de m’apercevoir que l'adresse dans l'appli ne fonctionnait pas correctement, le souci est à présent corrigé et ça fonctionne.
Un grand merci à Jean-Luc pour ce... Lire la suite
le code du boitier de la Centrale.
Nous pouvons nous connecter sans problème à la centrale en local.
-Nous sommes passés à la fibre et en IPV6, notre box est une Freebox Révolution
En parcourant le forum... Lire la suite
Bonjour, c'est avec retard que je reviens vous dire ce qu'il en était, si cela peut aider ...
Première chose, il m'a été difficile pour avoir une adresse IPV4. C'est en passant... Lire la suite
Bonjour cher Forum !
J'ai vu plusieurs messages sur le même sujet mais je pense qu'un Yellow doit m'aider pour le paramétrage.
Je viens de changer ma Livebox 4 par une Freebox One.
Mon alarme... Lire la suite
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse. J'ai changé ces paramètres après avoir lu un autre post... pour tester. Et en mettant de nouveau la config initiale, tout est rentré... Lire la suite