Bonjour
J’ai changé d’iPhone et depuis impossible de me connecter à ma Tahoma.
Je rerentre mon code pin et on me dit de venir sur le forum.
J’ai fait également un reset de la box Tahoma.... Lire la suite
Bonjour
Quand on change de téléphone portable, il n'y a pas besoin de réinstaller le Tahoma. Il faut simplement installer l'application et entrer login et mot de passe pour... Lire la suite
collé sous la Tahoma. - Accessoire introuvable -
Je suis dans le même réseau que ma box - J'ai essayé avec un Iphone et un Ipad.
J ai bien réinitialisé la box avec le bouton RST en restant appuyé 10... Lire la suite
Bonjour,
La nouvelle application Tahoma (switch) offre la possibilité d'ajouter d'autres installations, du coup d'autre TaHoma sans se déconnecter et se reconnecter.
Jusqu'à combien d'installation... Lire la suite
Bonjour,
Quand je veux piloter mes volets, portes par mon Apple Watch, l'application me met "Use your iphone to log in first".
Or mon application sur Iphone est bien ouverte et j'ai coché "rester... Lire la suite
Bonsoir. J'ai mis à jour l'application TaHoma pour iPhone et iPad ce 01.12.2020. J'ai voulu la connecter avec l'application HomeKit d'Apple (également mise à jour). Mais on me demande de scanner... Lire la suite
Bonjour Corinne,
Aller dans l'appli Maison => Réglage de Maison => "Concentrateurs et ponts" => Vérifier qu'il y a Tahoma. Si oui et que ca n'a rien remonté, le supprimer et... Lire la suite
Bonjour,Depuis plusieurs années, Somfy s’efforce de proposer des solutions performantes et innovantes et nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.Aujourd’hui... Lire la suite
Bonjour,Depuis plusieurs années, Somfy s’efforce de proposer des solutions performantes et innovantes et nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.Aujourd’hui... Lire la suite
Bonjour,
Depuis le changement de smartphone (iPhone 7 à 12) je ne parviens plus à ouvrir l application Tahoma. La page d accueil et le sablier tourne mais aucun accès aux équipements... Lire la suite
Bonjour Thierry,
Je viens de faire le test également avec un Samsung et aucun problème de connexion avec l'application.
Pourriez vous la supprimer, puis éteindre le... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais dissocier ma tahoma box de mon compte.
voici son code pin : 1222-1956-9829
Merci d'avance de votre aide
Merci... Lire la suite
Bonjour,
depuis quelques temps, la partie de l'application Tahoma sur iPhone qui permet d'activer ou de désactiver l'alarme ne retranscrit pas correctement l'état réel de l'alarme. Ceci cause... Lire la suite
Bonjour,
Juste ça va faire bientôt 1 an que l’application bug sur l’alarme et toujours aucune résolution a ce problème . Tout va bien chez somfy ! Lire la suite