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pourquoi l interface pc ne fonctionne t elle pas toujours ?
Bonjour, je n'arrive pas toujours à me connecter a l'interface, c'est vraiment aléatoire d'un jour à l autre, d une heure à l autre ou même d'une minute à l autre. Je dois... Lire la suitemerci pour vos réponses. Lire la suite -
Déconnexion du link advanced
Bonjour, J'ai installé il y a peu un link advanced chez moi. Ce dernier est installé à 1m de mon routeur Wifi et rencontre de multiple problème de déconnexion qui se... Lire la suiteVous n'êtes pas le seul dans ce cas. Avec les box internet il n'y a pas de problème a l'exception de Freebox Ultra ou il faut modifier le paramétrage. Par contres tous les... Lire la suite -
Protexiom et Freebox
Bonjour je tente de configurer mon alarme avec ma freebox sans succes. j'ai suivi la procedure de remise à zero de l'adresse IP comme indiqué sur votre site, j'ai changé mon cable de connexion... Lire la suiteBonjour Stephan, Je confirme la réponse de Kévin, il faudrait pouvoir identifier l'adresse IP donner à cette Centrale par votre Freebox. Pour ce faire, veuillez vous... Lire la suite -
Somfy Indoor Camera - Perte de signal radio
Bonjour, Je suppose que depuis que Free a activé le WPA3 (j'ai configuré la box en WPA2/3 - Transition la mon alarme Home Keeper affiche qu'un équipement mérite mon attention... Lire la suitecomme je le présentait la correction du bug concernant le message intempestif émis ( attention demandée pour un équipement) concernant la caméra indoor à été corrigé hier le... Lire la suite -
Déconnexion caméra indoor
Bonjour, Comme nombre de personne, je rencontre des déconnexions avec ma caméra indoor et une livebox 5. Elle va bien fonctionner pendant quelques jours et puis j'ai des... Lire la suiteJe ne sais même pas comment on faire changer le matériel en garantie ou à qui il faut s'adresser. Bonne chance Lire la suite -
Connexion wifi impossible pour caméra somfy axis M1011W sur Freebox revolution ?
Bonjour Je réussi a connecter en ethernet la camera somfy de marque Axis M1011 w (tests effectués) par contre impossible de la paramétrer en wifi, la led wlan à l arrière de la caméra clignote bien... Lire la suite -
Accès à distance Alarme Protexial IO via iPhone
Bonsoir à tout le monde, Après plusieurs jours de galère, j'arrive à 90 % de résolution de mon problème. Suite à une nouvelle freebox Pop, je ne pouvais plus me connecter, comme beaucoup de monde... Lire la suiteBonjour Serge, L'accès à distance de votre alarme est tout à fait fonctionnel. Bonne journée, Lire la suite -
Tahoma reste au rouge depuis 3 jours
Bonjour, Le reset n'a rien changé. J'ai une FreeBox Revolution. En me connectant sur ma box par Freebox OS, le port où est connecté la Tahoma reçoit et emet des données sans défauts.Que puis je faire d'autre ?... Lire la suiteBonjour Sylvain, Je vous confirme que nos serveurs ne voient plus aucune connexion de vos équipements et ce à la même date. Pour information, les serveurs alarmes et TaHoma... Lire la suite -
Visidom IC100 / Wifi / alarmesomfy.net ?
. Sur le smartphone, il n'y a aucun soucis pour la connexion. Par contre, une fois que je passe sur le paramétrage pour le lier à ma Box Freebox Révolution, la liaison Wifi échoue. Je n'ai pas de caractère spéciaux... Lire la suiteBonjour, La caméra décrite dans la notice n'est pas un modèle Visidom. Le détecteur de la caméra ne sert qu'à déclencher l'enregistrement des images, il n'est pas associable à... Lire la suite -
Problème Connexion tahoma à homekit Apple
Bonjour, Par erreur j’ai supprimer mon pont tahoma dans l’application homekit d’apple Maintenant que je veux le réinstaller l’application me dit qu’il y a déjà un pont mais... Lire la suiteMerci. Effectivement la liste est bien pauvre. Pas même les prises IO et têtes de chauffage IO.C’est dommage… Lire la suite
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