Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
" (ce qui est faux, j'en ai bien une mais je n'en ai pas d'autre... faudrait se mettre d'accord sur la question et la réponse) alors l'appli me dit qu'aucun produit n'a été trouvé.
Si je choisi la Freebox Delta... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais accéder à mon alarme Protexiom via ma Freebox pop, les ports 80/443 n’étant pas accessibles sur la Freebox pop, j’ai utilisé les ports 37080/37443 et modifié l’interface... Lire la suite
Caroline on va reprendre au départ.
Pouvez vous accéder en local a votre alarme.
En cliquant sur le lien suivant vous devez y accéder
http://alarmesomfy
Si vous n'a accédez... Lire la suite
Bonjour,
Suite à changement de fournisseur internet (de orange à Freebox pop fibre), j'ai reconfiguré mon système avec les ports 40080 et 40443 puisque 80 et 443 ne sont pas disponibles chez Free... Lire la suite
Bonjour,
Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se... Lire la suite
Bonsoir Bentom
Excellente remarque, j'avais complètement oublié ces fonctions d'économie d'énergie.
Je l'intègre dans le panel des recommandations.
Merci pour la contribution... Lire la suite
Bonjour,
Tout marché pourtant bien, jusqu'à mon changement d'opérateur.
J'essaye en vain de régler mes problèmes de déconnexion wifi de ma Tahoma Switch.(Freebox Pop). J'ai coupé le wifi7 du 2,4... Lire la suite
indoor/outdoor, le relais, les sirènes...
J'ai donc redémarré à distance ma box (freebox pop) et ça n'a rien changé.
Ce qui me paraît étrange c'est que la box voit bien la caméra connectée au wifi... Lire la suite
Ok Jacky,
merci pour ces précisions.
Pour le moment ca fonctionne, mais je testerais tes dernières suggestions si le problème revient et ne manquerais pas dans ce cas de... Lire la suite
Bonjour,
Nous procédons le dispositif Somfy Home Alarm depuis peu, qui se connectait très bien à la Freebox pop. Nous venons de passer à la Freebox delta et impossible de connecter le link au wifi... Lire la suite
Bonjour à vous,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre matériel : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Ainsi suivre la FAQ... Lire la suite
Bonjour,
Depuis le changement d'opérateur vers free, je n'arrive plus à maintenir la connexion avec la box tahoma.
Je fais clignoter en bleu-> je connecté ma box, je... Lire la suite
Bonsoir
Merci beaucoup, les 2 manips semblent avoir réglé mon souci. Effectivement j’avais positionné la TaHoma à quelques centimètres de la Freebox
Excellente soiree Lire la suite
pour un temps
8/ je décide comme préconiser par Somfy de déplacer ma box tahoma. Au départ poser à plat sur la freebox. Simple déplacement de quelques cm. La box est maintenant sur la tranche au flanc... Lire la suite