Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J ai un chauffe eau hitachi yutampo 2 avec passerelle atw tag 02 et impossible de la connecter sur la tahoma switch après la dernière mise a jour 1.10.0
avec PAChitachi et passerelle spx... Lire la suite
Bonjour Benjamin,
c'est bien par ce menu que vous aller pouvoir enregistrer votre produit.
avez vous remis a zéro votre passerelle ( pas le biais d'un appuis sur le bouton... Lire la suite
la passerelle Hitachi ATW-TAG-01 et retrouvé la PACPACHitachi. Tahoma (sur PC ou Smartphone) récupère bien les informations de températures (actuelle et consigne programmée). Tahoma est aussi capable... Lire la suite
Bonjour,
pour info j'ai un modèle avant 2016 et depuis 2 ans que c'est installé j'ai le même pb,
on a changé de Tahoma, Hitachi et Somfy ont travaillé ensemble pendant... Lire la suite
Bonjour,
Je vous contact pour effectuer un transfert de mes équipements connexoon à ma box tahoma switch.
J’ai effectué la manipulation gestion de clé IO mais sans succès… il me disent... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la nuit du 24/09 au 25/09 je n'ai plus de remonté d'information entre ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo et ma Tahoma Switch.
Ce n'est malheureusement pas la première fois... Lire la suite
Merci Florent
A retenir donc.
Après un upgrade de la Switch, il faut la débrancher, puis rebootez la box internet, attendre que le wifi soit actif et rebrancher la Switch. Lire la suite
Bonjour,
J’ai un pb de connexion à mon compte DAIKIN,depuis TaHoma v2 cela m’indique qu’il n’y a aucun équipement
alors que j’ai bien enregistré ma PAC ALTHERMA 3
Merci,pour votre aide... Lire la suite
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon chauffage est coupé... Lire la suite
Je vous en prie Florent,
Merci également de vos retours que je ne manquerais pas de faire remonter au service développement.
Excellente journée à vous, Lire la suite
Bonjour,
Suite, semble t il, a la dernière mise a jour de Tahoma, du 28/01/2025, très peu de scénario fonctionnent et j’ai également perdu la communication avec mes 10 vannes thermostatiques IO... Lire la suite
Bonjour Nicolas,
Je vois en effet une perturbation radio.
Déplacez votre Tahoma et éloigner là au maximum de votre box internet, télévision ect...
Et testez de nouveau... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et sur la tahoma Switch... Lire la suite
Pour la programmation de la température via la Tahoma, il y a très peut de matériel le permettant.
Le principe général qui s'applique a 90% des matériels pilotés est d'utiliser... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose depuis une semaine d'une PACHitachi Yutaki S (donc >2016) et j'ai prévu l'interface passerelle pour la Tahoma (ATW-TAG-02).
En effet je viens de faire l'acquisition... Lire la suite
Merci de ce retour Christophe.
C'est bien ce que je "craignais", qu'il n'y ai aucune possibilité d'asservissement. C'est la raison pour laquelle j'ai commandé deux thermostat a... Lire la suite
lors de changement de pilles, parfois de manière plus aléatoire, je n'arrive plus à les connecter à ma tahoma switch. J'ai essayé tout ce qui est recommandé sur ce forum. Reset complet, etc. Rien... Lire la suite
Bonjour Jeremy,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite