Bonjour,
Depuis le passage de notre abonnement en PRO chez Free avec la Freebox PRO impossible d'accéder depuis l'extérieur à l'alarme malgré le reset (3x...) de la partie IP... Lire la suite
Frederic je pense que ça n'a rien a voir avec le fait que ce soit un abonnement Pro.
Vous avez une Freebox Crystal qui est la seule box chez Somfy qui ne dispose pas de Freebox... Lire la suite
Bonsoir Alain
C'est chez Free qu'il faut poser la question.
https://portail.free.fr/mag-free/astuces/freebox-delta-voici-la-liste-des-equipements-somfy-compatibles/ Lire la suite
Bonjour,
Je viens de passer chez free avec une Freebox et impossible de reconnecter le link . J ai bien mis le wifi en 2,4 GHz avec un type de protection WPA2 -AES,décoché le 802.11n mais le link... Lire la suite
Merci beaucoup j’ai bien tout réinstallé grâce à votre manip en pièce jointe. Je la faisais mais sur Somfy il était indiqué de rester appuyer et de le brancher mais pas de... Lire la suite
Bonjour,
je viens de récupérer une connexoon. Sur l'application, ça me note que la box est non compatible.
c'est peut être normal car j'ai une vieille freebox (rectangle et grise... Lire la suite
toutes les manipulations recommandées :
• reset long (30 secondes)
• installation à proximité immédiate de la Freebox Pop
• Wi-Fi 2,4 GHz séparé, sécurité WPA2
• répéteur Wi-Fi débranché
• attente prolongée... Lire la suite
Bonsoir
Si vous avez le Link Classic Rond vérifier que la led reste allumée quand vous le débranchez.
Si la Led s'éteint immédiatement il est HS
Si elle reste allumée il... Lire la suite
Bonsoir Marc
D'un point de vue technique ils font exactement la même chose avec la même puissance de couverture.
La différence se situe au niveau de l'alimentation de... Lire la suite
Bonjour,
Freebox Delta 2.4hhz et 5ghz
Reseaux séparés
Wifi 6 et WPS désactivé
Tahoma switch neuve : 2308-9039-1344
5 volets solaires io neufs de 3 mois
3 volets filaires io de 7 ans
8 somfy... Lire la suite
Bonjour à tous,
je pensais m'adresser à la marque et le fait de dissuader je trouve pas ça très agressif mais bon chacun son point de vue c'est votre droit.
Excusez-moi si... Lire la suite
?
Cette caméra déjà installée précédemment apparaît dans les périphériques réseau de Freebox Os sans adresse IP avec le statut « aucune connexion disponible ».
Merci de me tenir informé et m’aviser du nécessaire... Lire la suite
Bien sur que on jette Somfy en a marre de Myfox
Les produits tombent mystérieusement en panne. Et quand tu donne ta date d'achat on te propose une remise pour une nouvelle... Lire la suite
Bonjour,
Nous procédons le dispositif Somfy Home Alarm depuis peu, qui se connectait très bien à la Freebox pop. Nous venons de passer à la Freebox delta et impossible de connecter le link au wifi... Lire la suite
Bonjour à vous,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre matériel : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Ainsi suivre la FAQ... Lire la suite
Bonjour,
Suite au passage à la Fibre via une Freebox Pop, je n'ai plus accès à distance à mon alarme Protexiom.
Je suis bien passé en IP fixe Full stack
J'ai bien ouvert les ports 8080 et 8443... Lire la suite