Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
.".
Je sui allé voir dans les paramètres de ma freebox révolution.
Sur les deux lignes de paramètrage des ports 80 et 443 apparait un triangle de danger. Une info bulle indique que les ports doivent... Lire la suite
Bonjour,
adresse publique demandée et installée
accès à distance de nouveau possible.
En bref ça fonctionne.
Merci à tous et en particulier à Jean-Luc.
bonne journée Lire la suite
Bonsoir Maud ,
Merci pour les infos, mais impossible de connecter le link sur ma freebox trop ancienne je n'ai pas de clé wifi WPA2.
J'ai dû la ramener en magasin et demander... Lire la suite
ont été respectés, de même que le process de paramétrage spécifique lié à une freebox.
La réinitialisation usine du Link a été faite.
La procédure d'enregistrement a été faite, mais elle ne s'est pas terminé... Lire la suite
Bonsoir Bertrand
Le partage de connexion avec un smartphone permet d'éviter le problème des Firewalls trop restrictif sur les box internet.
Si vous avez une Tablette en plus... Lire la suite
Bonjour, je viens de changer de box (freebox mini 4k pour une pop), j'ai suivi les instructions données sur votre site pour le changement mais je n'arrive pas a parametrer ma freebox. J'ai fait... Lire la suite
) depuis l'application Freebox, les ports d'accès distant freebox sont sur 8080 et 4443 comme vu sur d'autres conversations du forum, les redirections de port ont été paramétrées comme avant à savoir 80 & 443, rien... Lire la suite
Bonjour,
Suite à mom changement de box, passage de la Freebox v6 à la Pop, l'accès en EXTERNE à ma centrale ne fonctionne pas.
J'ai mis en pj tous mes parametrages.
En Résumé :
Les ports... Lire la suite
Bonsoir,
Le pb venait effectivement des ports déclarés dans la partie UTILISATEUR de l'alarme.
Tout marche correctement.
Merci à TOUS pour votre aide et particulièrement à... Lire la suite
Bonjour, apres avois entré le mot de passe Wifi de la box , il est proposer parametres Wifi et plus rien ! je ne peux aller plus loin. Merci de votre aide
Merci,... Lire la suite
C'est bien ça.
Ce n'est pas vous qui donné les informations du WIFI au Link mais le Smartphone qui les envoie au Link après s'être connecté a celui ci.
D'ou l'importance... Lire la suite
Bonjour à tous, et merci d'avance pour votre aide.
Je viens de faire l'acquisition d'une alarme PROTEXIOM GSM.
J'ai suivi les consignes pour la connexion de l'alarme sur la FREEBOX.
En réseau... Lire la suite
Re-bonjour,
Je viens de trouver une solution à mon problème de connexion extérieure.
Pour moi le nom du domaine n'était pas bon ce n'était pas
HTTP://nomdedomaine... Lire la suite
Bonjour,
Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré les changements... Lire la suite
Sébastien il faut d'abord créer votre compte Somfy pour pouvoir paramétrer les ports.
Sinon vous pouvez aussi utiliser l'application alternative Xiomfy si vous êtes sur... Lire la suite