fathia B.
Membre depuis le 19/02/2018
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Réinstallation de la camera interieu
Bonjour je viens de changer de box, j'avais la k4 de free et maintenant la POP j'ai pu sans problème reconnecter la link mais la camera ne veut pas j'ai lu et fait tout...Bien Fathia. Le problème vient de la box. Le Link est plus tolérant que la caméra sur la clé Wifi. Si ça marchait avec l'ancienne clé Wifi, il est préférable de la remettre... -
changement adresse mail sur l'application portable
Bonjour Nous avons mis l'application somfy sur nos portables (3) mon adresse mail va plus exister et je voulais mettre sur mon application l'adresse familiale il refus... -
Problème fermeture camera interieure
Bonjour Depuis quelques semaines, lorsque nous désactivons l'alarme, la camera reste ouverte pendant un moment. Ce qui lui permet de nous détecte et de nous informer d'une... -
Je recois plus SMS
Bonjour Depuis quelque jour, nous ne recevons plus (3 propriétaires) de SMS pour nous dire que l'alarme est activé ou désactivé. Nous ne savons pas si l'alarme sonne car...Bonjour Fathia, Nous n'avons jamais envoyé de SMS pour vous avertir du niveau de protection de l'alarme. Nous envoyons uniquement une notification push aux utilisateurs... -
IntélliTAG (disfonctionnement )?
Bonjour Depuis quelque temps, l'un de mes IntélliTAG détecte une ouverture, pourtant tout est ok Que doit-je faire ? Merci -
link : changement reseau wifi
Suite à un nouveau achat qui est est en wifi j'ai du changer mon mot de passe car il était trop long j'ai donc essayer de modifier mon réseau wifi sur ma link car il...Bonjour Fathia, Votre Link semble connecté à l'heure actuelle. Bonne journée,
