David B.
Membre depuis le 23/08/2018
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Connexion à Alexa impossible
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives et après avoir parcouru le forum, je n'arrive pas associer ma Tahoma et Alexa : "impossible d'associer le compte à Alexa" Visiblement...Bonjour pareil pour moi même probleme , pourriez-vous nous aider... -
Telesurveillance semble être inutile ?
Bonjour, J'ai eu deux déclenchements d'alarmes chez moi récemment. J'ai configuré la télésurveillance pour que je sois appelé en premier lieu, puis, si je ne décroche pas...Abonnement complètement inutile , j’ai laissé tomber depuis plus de 1 an sur deux sites télésurveillance wish . -
Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée par téléphone suite à mon dernier mail mais je reviens vers vous car il reste des questions importantes qui ne sont pas résolues...C’est dommage car le service est pas mal mais ça fais maintenant deux ans que j utilise l’alarme plus la télésurveillance et obligé de constater. Que le système n’est pas... -
Problème kit de connectivité
Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus piloter mes volets roulants a partir de l'application mobile. Tous mes volets ont un triangle jaune. Pourriez vous regarder...Bonjour moi j'ai exactement le même problème depuis mon achat . Que des triangles jaune alors que les volets se montent et se baissent normalement . Comment avez vous fait ? -
Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée par téléphone suite à mon dernier mail mais je reviens vers vous car il reste des questions importantes qui ne sont pas résolues...Maud j'ai également ouvert un post ou m'avez répondue la même chose , car je rencontre également le même problème que Chloé . Je me doutais que la réponse était celle que vous... -
Problème systématique tele-surveillance
Bonjour -Moi je rencontre toujours le Même problème quand mon alarme sonne , la tele-surveillance m’appelle , très bien ! mais me dit systématiquement que la vidéo ne « ...Oui tout à fait systématiquement la télésurveillance me dit que l'image remontée et noire -
Problème systématique tele-surveillance
Bonjour -Moi je rencontre toujours le Même problème quand mon alarme sonne , la tele-surveillance m’appelle , très bien ! mais me dit systématiquement que la vidéo ne « ...Je me permet de revenir sur le sujet un an après car je n’ai pas résolu le problème aujourd’hui mon alarme a à nouveau sonné , fausse alerte néanmoins la télésurveillance me dit... -
Problème de connexion à l'application somfy protect
Bonjour, J'ai une alarme somfy "home alarm" depuis plusieurs mois et j'en suis très content. Depuis quelques jours, il m'est impossible d'utiliser l'application Android...J'ai exactement le même problème quand je me connecte via le wifi ou la 4 G c'est assez aléatoire en fait quand j'en ai besoin ça marche l'appli ne marche... -
Mon badge home alarm clignote tout le temps et vide la pile
Bonjour, Mon badge home alarm vide la pile très rapidement en quelques semaines, et j’ai remarqué qu’il clignote tout le temps. J’ai déjà fait un reset et changé la pile...J'ai exactement le même problème là j'en suis à 2 piles par semaine . J'ai tout fait changer les piles ( marque) les languettes rien ne change je crois que ma télécommande a un... -
Ma sirène émet un son de faible ?
Bonjour, Ma sirène émet depuis peu un son de faible intensité avec un bruit d'interférence "Bŕrr" / qui grésille quand l'alarme se déclenche. Les autres son (activation /...Bonjour Thomas SOMFY home alarm
