Elvina Q.
Membre depuis le 20/09/2018
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Promo Somfy one Noel code invalide
Bonjour, Suite à un incident technique au moment du paiement; le code promo pour la somfy one est devenu invalide alors que je n'ai pas pu en profiter. Merci de m'indiquer... -
Validation commande boutique en ligne
Bonjour J ai une commande faite en ligne , j ai un numero de commande etc mais impossible de la trouver pour pouvoir finaliser le paiement et je dois payer avant le 31 car j... -
Problème défaut "arrachement sirène extérieur "
Bonjour , mon alarme a seulement 15j ... Tous c'est bien passé jusqu'à ces derniers jours car mon alarme extérieur sonne du a un arrachement . L'alarme a bien fonctionner deux... -
Caméra Indoor Violette
Bonjour je viens de recevoir ma caméra indoor que j'ai installé et mise à jour. Le problème est que mon image est violette et que j'ai deux traits noirs au milieu de l'image... -
Pourquoi le détecteur de mouvements me signale « piles faibles » alors que je viens de les changer?
Bonjour, nous avons une alarme protexiom installée depuis deux ans maintenant. Un message « piles faibles » est apparu sur un détecteur de mouvements mi-octobre, j’ai changé les... -
Dysfonctionnement diagnostic
Je n arrive pas à mener un diagnostic au bout. On me demande de bouger les ouvrants mais rien ne se passe. Pouvez-vous ouvrir un ticket pour ce probleme? -
Capot perdu Telecommande Somfy Protect ?
Bonjour J'ai perdu le capot d'une de mes deux télécommandes somfy protect... avec la pile ... malgres le scotch mis en place ! Est il possible d'en avoir un ou deux svp... -
Problème connexion cloud somfy lors de l'installation du link
Bonjour, apres mon déménagement je tente de réinstaller mon alarme somfy. Mais lors de l'installe ca bloque sur la connexion au cloud, comme pour de nombreuse personne... -
Notification sonore centrale extérieure
Bonjour à tous, est-ce qu'il y a une explication au nombre du bip de la sirène extérieur? Au départ il y avait un bip, maintenant j'en ai 3. Bien à vous, Adam -
Cache pile badge alarme somfy protect
Bonjour Comme beaucoup de monde mes cachés pilés de badges rond de l’alarme somfy protect sont partis du coup impossible de faire fonctionner. Comment est il possible de...
