Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai essayé de réinitialiser les fins de courses grâce à la vidéo qui est en ligne mais quand j’appuie sur prog de la Smoove je n’ai qu’un seul mouvement de ça et...
Bonjour,
Mon module Motor/7070 fait monter et descendre le volet mais au bout de 2 minutes il s'arrête de fonctionner. Je dois alors appuyer 3 fois sur le bouton SS et ça...
Bonjour, Sur Amazon j'ai identifié deux moteurs SLYMOOV 1241958 et le 2401546, c'est quoi la différence s'il vous plait? je souhaite faire un achat et je ne comprends pas la...
Bonjour
C'est la même chose sauf que l'un est vendu avec le kit de connectivité permettant un pilotage à distance via application mobile.
Bonne journée !
Bonjour,
J’ai essayé de réinitialiser les fins de courses grâce à la vidéo qui est en ligne mais quand j’appuie sur prog de la Smoove je n’ai qu’un seul mouvement de ça et...
Si je comprend Magdalena, le seul problème que vous avez est le réglage des fins de course ? La montée et la descente fonctionnent quand vous appuyez sur les boutons de la...
Bonjour
Je me permets de vous contacter car je rencontre actuellement un soucis d’utilisation sur mon alarme SOMFY Protexiom, problème relatif à l’envoie et la communication...
Bonjour,
J’ai essayé de réinitialiser les fins de courses grâce à la vidéo qui est en ligne mais quand j’appuie sur prog de la Smoove je n’ai qu’un seul mouvement de ça et...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n'a plus fonctionner. J'ai vérifié l'alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j'appuis...
Bonjour,
Je reçois un message de batterie faible du transmetteur GSM. Après démontage et mesure au voltmètre je vois 4 volts aux bornes de la batterie, donc cette batterie...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n'a plus fonctionner. J'ai vérifié l'alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j'appuis...