Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser la box suivante je suis là nouvelle propriétaire de la maison.
PIN 1222-5902-5720
Je vous remercie,
Cordialement,
Julie
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour activer la box vendue avec la maison s'il vous plait.
Le PIN est bien reconnu mais à priori, il est toujours associé au...
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser la box suivante je suis là nouvelle propriétaire de la maison.
PIN 1222-5902-5720
Je vous remercie,
Cordialement,
Julie
Bonjour aux membres de ce forum ainsi qu'à l'équipe des Yellow's SOMFY.
Possesseur d'une alarme Protexiom 600 (boîtier blanc et non gris) intégrant un module de transmission...
Bonjour,
J’ai réussi à associer les stores de ma pergola a la tahoma switch en suivant les instructions. Par contre, je n’arrive pas a associer ni l’éclairage ni les lames...
Bonjour,
Je dispose d'un système Protexiom tab GSM acheté en 2014 resté inactif depuis 3 ans (après plusieurs années de bon fonctionnement). Est-il possible de le réactiver...
Bonjour
Il n'est pas certain que tout soit perdu. Il faut mettre les piles et se connecter avec les derniers codes. Si ça ne fonctionne pas, il faut réinitialiser la centrale...
Bonjour,
Suite à un emménagement et changement de propriétaire, je ne peux pas réinitialiser la Tahoma Box.
J´ai un message qui me dit qu´elle est déjà activée...
Bonjour,
J'ai 2 capteurs un capteur temperature extérieur et un capteur solaire.
Depuis hier , ils n'affichent rien du tout , j'ai changé les piles , j'ai reinitialisé les 2...
Bonjour
Est-ce que vous les avez supprimés du TaHoma avant de les réinitialiser ? Si oui, et que ça ne fonctionne pas, je pense qu'ils sont défectueux. (Garantie de 5 ans)...
Bonjour,
Je dispose d'un système Protexiom tab GSM acheté en 2014 resté inactif depuis 3 ans (après plusieurs années de bon fonctionnement). Est-il possible de le réactiver...
Bonjour,
J'ai actuellement une télécommande Somfy avec 3 volets roulants. Je viens d'acquérir une Tahoma Switch pour ces volets roulants. Je commence la procédure et lorsque je...