Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La sonnette de mon visiophone V300 ne fonctionne plus depuis début Janvier 2022. Le V300 a été installé en Mai 2021 et tout marchait bien jusque là. L'étanchéité de la...
Bonjour,
La batterie de ma base Tahoma Serenity a gonflé, je l'ai donc changé. Malgré cela elle ne fonctionne toujours pas.
J'aimerai donc changer la Base Tahoma Serenity mais...
Bonjour,
J'essaie de configurer l'accès à ma centrale à distance sans succès..
j'ai bien suivi les instructions de la vidéo somfy: https://www.youtube.com/watch?v...
Bonjour
N'y a t'il pas déjà un compte de créé pour cette centrale ?
Si vous ne savez pas, laissez ici son n° à 6 chiffres. Ce numéro commence par 5 ou 6. C'est le premier de...
Bonjour,
Pouvez vous m’aider pour le parametrage de ma télécommande et mon ouverture de portail sildymoove 600
Je voudrais associer l’ouverture piéton et l’ouverture total...
Bonjour,
J'ai acheté le kit de connectivite Somfy pour piloter mes volets roulants et j'ai donc installé l'appli TaHoma. Tout fonctionne très bien. Mais du coup cela...
Bonjour,
la télécommande Telis 6 chronis RTS de mes volets roulants SOMFY a un problème de blocage qui est peut être du à un faux contact. La fermeture/ouverure des volets...
Bonjour,
La batterie de ma base Tahoma Serenity a gonflé, je l'ai donc changé. Malgré cela elle ne fonctionne toujours pas.
J'aimerai donc changer la Base Tahoma Serenity mais...
Bonjour,
j'ai acquis une centrale protexiom IP + GSM d'occasion.
je souhaite mettre un détecteur de mouvement avec photo sur l'installation.
j'ai bien coché la case accès a...
Bonjour,
J'ai repeint ma maison, j'ai donc déplacé mes détecteurs de mouvement, n'ayant plus d'adhésifs, j'ai utilisé du scotch double face pour les repositionner. Deux...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, plus rien ne remonte dans le journal du Tahoma V2. Il n'y a même plus les planifications !
Ce qu'on voit sur la photo jointe, ce...
Bonjour
Tout redevient correct après resynchronisation sur le V2.
Par contre en ce qui concerne la Switch, plus de notification. Je ne connais pas la procédure de...