Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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acces alarmesomfy.net et centrale?
bonjour je n ai plus acces a mon alarme a distance ou en local mais j'arrive a me connecter a alarmesomfy.net mais lorsque que je clique pour accéder a ma centrale dans les...C'est à dire ? ou est-ce que ça coince ? -
probleme telecommande telis 1 rts pure
Bonjour, Je viens vers vous car je suis perdu j'ai un volet principal sur ma porte principal avec 2 télécommandes telis 1 rts pure , après une balade a paris je rentre chez...Je ne sais pas comment vous le dire ! A l'aide de la télécommande qui fonctionne, mémorisez la nouvelle dans la motorisation comme spécifié plus haut. Bonne journée ! -
probleme telecommande telis 1 rts pure
Bonjour, Je viens vers vous car je suis perdu j'ai un volet principal sur ma porte principal avec 2 télécommandes telis 1 rts pure , après une balade a paris je rentre chez...Je ne comprends plus rien ! Sur les 2 ancienne, il y en a une qui ne marche plus, c'est bien cela ? Si oui, il faut prendre celle qui fonctionne encore pour réaliser... -
Télécommande Keygo HS, comment faire ?
Bonjour, je viens d'acheter une télécommande neuve sur Amazon. Celle-ci ne fonctionne pas. Je viens de téléphoner au service client d’Amazon qui ne m’a proposé qu’un...Oui, sauf qu'Amazon aurait renvoyé l'objet en panne à Somfy par l'intermédiaire de son réseau. C'est un matériel IO, donc de la gamme professionnelle dont le sav est assuré par... -
Perte reseau gsm une fois par jour?
Bonjour, Depuis 3 jours avec mon alarme protexiom gsm se 2015 le reseau gsm se coupe, dans le journal est mentionnè perte reseau gsm, en accedant a l'interface de l'alarme en...Bonjour Non, pas sûr, mais normalement le pin n'est pas obligatoire. Par contre, si vous avez un clavier lcd, est-ce que vous pouvez taper ces 2 codes en mode installateur... -
erreur serveur
Bonjour, je n'arrive plus à piloter ma box tahoma depuis mon ordi alors que cela fonctionnait avant. a chaque fois que je vais sur mon tahoma, j'ai pour réponse erreur serveur...Bonjour Généralement, la méthode que je vous ai donnée plus haut par rapport au pc, résout le problème. Avez-vous essayé avec un autre navigateur ? Avez-vous essayé de vous... -
Motorisation Rollixo io ?
Bonjour, Je viens d’acquérir une porte de garage avec système Rollixo io . Je possède pour un portail extérieur une télécommande SOMFY KEYTIS NS2 RTS Je n’arrive par à la...Bonjour La télécommande n'est pas compatible avec votre motorisation. Il vous faut une télécommande IO et non RTS. Bionne journée ! -
Perte reseau gsm une fois par jour?
Bonjour, Depuis 3 jours avec mon alarme protexiom gsm se 2015 le reseau gsm se coupe, dans le journal est mentionnè perte reseau gsm, en accedant a l'interface de l'alarme en...Bonjour Est-ce que le problème persiste si vous enlevez le code pin de la configuration ? -
Sirène d intérieur pour alarme protexial
Bonjour, Meilleurs vœux tout d abord J ai une alarme protexial IO qui fonctionne parfaitement et je souhaite changer la sirène intérieure. Je vois qu il existait une sirène...Bonjour Oui la référence 1875077 est compatible Protexial. Mais dépêchez-vous d'acheter, si vous avez trouvé, c'est en train de devenir obsolète. Bonne journée ! -
Télécommande Keygo HS, comment faire ?
Bonjour, je viens d'acheter une télécommande neuve sur Amazon. Celle-ci ne fonctionne pas. Je viens de téléphoner au service client d’Amazon qui ne m’a proposé qu’un...Bonjour Pourquoi ne pas avoir accepté le remboursement par Amazon et en avoir commandé une autre. Qu'est-ce qui vous fait dire que la télécommande ne fonctionne pas...
