Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai installé le clavier à directe proximité de l’entrée principale. Il se trouve que j’ai un garage relié à la maison par une porte intérieure que je peux fermer à...
Bonjour à tous,
J'ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.
J'ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d'alarme. Mon...
Bonjour,
Pas d'appairage moteur s et so rs100 io avec télécommande telis composio io 2 way pour transmettre vers la tahoma switch.il ne fonctionne qu'avec sa télécommande smove...
Bonjour
Si vous avez eu la Composio avant le TaHoma, il faut transférer la clé IO de la Composio vers le TaHoma puis faire une découverte.
Bonne journée !
Bonjour,
peut on remplacer la centrale en gardant les detecteurs et sirenes d'origine .Je ne trouve pas de module gsm 2401084 merci d'avance et bonne journée
Merci,
Bonjour
Oui, vous pouvez la remplacer par un pack Protexiom GSM. Mais elle n'est pas vendue seule.
https://boutique.somfy.fr/pack-alarme-protexiom-start-gsm-1.html
Tous...
Bonjour,
Je ne parviens pas à contrôler mes volets roulants SOMFY io via l’application Tahoma.
J’ai pourtant ajouter sur l’application tous les volets via les télécommandes...
Bonjour
Après avoir glisser les éléments dans la corbeille, il faut impérativement cliquer sur "Enregistrer". Vous, vous devez cliquer sur la "X" !
Bonne journée !
Bonjour Benoit !
Mais qu'est-ce qui vous arrive ! Bien sur qu'il est possible de modifier ou supprimer un scénario. Donnez des détails de votre problème !
Bonne journée !
Bonjour
Suite au changement d'opérateur, passage de ma box sfr vers une box free POP , je n'arrive plus à gérer ma centrale à distance via le serveur somfy.
Est ce que la box...
Bonjour
Il faut demander à Free.
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5/d78/4d0423ff1ab3d46e6d026000da/public_uploader/Obtenir_IP_unique_Free.pdf...
Bonjour,
J'aimerai savoir si la box Tahoma ref: 2401354 est remplacé définitivement par la box Tahoma switch et si les box achetées sur la boutique Somfy de votre site et dans...
Bonjour
En effet le Tahoma V2, n'est plus commercialisé par Somfy. Le TaHoma Switch, remplaçant, est le même pour tout le monde, mais attention, certains protocoles ont...
Bonjour, d'abord merci de votre reponse
Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter avec l'adresse IP je voudrais effacer un défaut sur le clavier de commande et...
Bonjour
ça peut être une bonne nouvelle !
entrez le code 780 sur votre clavier après vous être connecté en mode "installateur". Ca va vous donner l'adresse IP de la centrale...