Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Ancienne alarme avec transmetteur numerique
Bonjour à tous, Je possède une ancienne alarme TEFAL devenue DOMIS puis SOMFY de 2000 ...type PROTEXIOM avec transmetteur téléphonique analogique, j'ai d'ailleurs conservé...Bonjour Christian Votre "vieille alarme" ne sera pas compatible avec une box fibre. Il faudra la replacer par une nouvelle actuellement en promotion. Les nouvelles... -
Comment tester les piles d'un clavier
Pour Jean-Luc B? Merci de votre réponse. Mais lorsque la centrale signale une anomalie (pile HS) on peut tester les détecteurs. Comment fait-on pour le clavier?Bonjour En effet, il faut rester dans le fil de discussion et ne pas recréer un nouveau post. La meilleure façon de tester les piles et de les enlever du clavier et de les... -
Auto apprentissage ne fonctionne pas sur Passeo 600 ?
bonjour, Sur système fonctionnant parfaitement (Carte Passeo 600/630/650 + moteurs d'origine S200 II) j'ai voulu ajouter une 3éme télécommande. La télécommande a bien été...Bonjour Ce n'est pas la première fois qu'on voit ici que l'ajout d'une télécommande rend HS l'électronique. J'ignore pourquoi. Attendez d'autres réponses. Bonne journée ! -
caméra pilotable par tahoma
Bonjour, Existe t-il un caméra qui détecte et fait sonner l'alarme tahoma serenity lorsque l'alarme est activée et que la caméra détecte une présence ? Car la caméra visidom...Bonjour Non, aucune caméra ne sait déclencher les sirènes Tahoma. Bonne journée ! -
effacer télécommandes sans effacer infos portail
Bonjour, je souhaite reprogrammer mes télécommandes (suite au vol de l'une d'entre elles ) sans être obligé de faire la réinitialisation des infos portail. Comment faire...Bonjour Quelle est la référence de la motorisation ? -
Ma box est déjà activée par l’ancien propriétaire comment la réinitialiser ?
Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ? Code pin : 0220-2176-0380Bonjour Non, mais c'est la procédure. L'ancien propriétaire doit être contacté pour avoir son accord pour la désactivation. C'est évidemment par mesure de sécurité... -
Dexxo smart ouverture partielle intermitente
Bonjour, J'ai un problème que je n'arrive pas a résoudre à mon Dexxo Smart que j'ai installé en remplacement d'un Dexxo 1000 RTS J'ai une porte de garage coulissante, et...Bonjour La motorisation date de mai 2019. Avec quelle télécommande la commandez-vous ? Il semble toutefois qu'elle soit en panne. Avez-vous la facture originale... -
ouverture d un seul portail
bonjour, j ai un portail double battant commandé par un control box 3s rts.Suite a un arrachement du cable d alimentation (que j ai rebranché) je n ai plus que le moteur m1 qui...Bonjour Si Richy passe par ici, il vous proposera sans doute un dépannage. Sinon, il faut changer la motorisation. Bonne journée ! -
Installation nouveau Thermostat V2 ?
Bonjour Suite à une défaillance de mon thermostat V2 remplacé rapidement par le SAV (merci pour leur rapidité),j'aimerai savoir si avant d'installer le nouveau V2,je dois...Bonjour Il est en effet préférable de réinitialiser la passerelle. Pour ça: 1. Débrancher votre passerelle durant 2 secondes. 3. Rebrancher votre passerelle pendant 10 à... -
Ma box est déjà activée par l’ancien propriétaire comment la réinitialiser ?
Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ? Code pin : 0220-2176-0380Bonjour Savez-vous si l'ancien propriétaire a fait une demande via le formulaire ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
