Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Oui !
Connectez vous sur Tahoma, puis cliquez sur le traits horizontaux en haut à droite. Cliquez sur "Mon compte", puis en haut, sélectionnez "Boitier", vous...
Bonjour,
Pouvez m'indiquer si les détecteurs d'ouverture ou de mouvement des alarmes PROTEXIOM sont compatibles avec les alarmes SOMFY HOME ALARM PROTECT
Merci pour vos...
Bonjour,
Dans une maison neuve, nous possedons tous nos volets roualnt en Somfy IO ainsi qu'une tahoma et également notre moteur de porte de garage en Somfy IO,
Nous...
Bonjour
Le délai de 2 minutes, c'est entre l'arrêt de l'autoprotection et l'ouverture d'un élément. Vous avez ensuite tout le temps de changer les piles et refermer le capot...
Bonjour à tous. J’aimerai connaître le schéma de câblage entre mon moteur Somfy DEXXO SMART IO et mon récepteur BFT CLONIX E
Merci à tous pour vos futurs réponses
Bonjour
Connectez un contact du relais BFT (CH1, ou CH2) sur 12 et 13 sur la motorisation.
Attention le boitier doit être alimenté en 24 Volts alternatif ou 12 Volts...
Bonjour André
Il serait intéressant pour la communauté que vous détalliez les problèmes que vous avez rencontrés avec les différents produits. Merci !
Bonne journée !
Bonjour
J'ai une Tahoma neuve. J'ai un compte SOMFY. Lorsque je vais sur l'application, je n'arrive pas à activer la Tahoma car on me dit qu'elle est déjà activée lorsque je...
Bonjour
Avez-vous essayé de supprimer le pont HUE; ça devrait tout supprimer. Si oui, et que ça ne fonctionne pas, patientez, un Yellow a s'en occuper et reviendra vers vous...
Mon Somfy One est en panne, lumière bleue fixe et aucun effet quand on appuie sur reste durant 10 secondes sur reset.
Du coup plus d'alarme... Qu'est-il possible de faire?
Bonjour,
J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...