Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Protexial - Badge d’une centrale actif sur une autre centrale
Bonjour, J’ai une alarme Protexial avec clavier et badge. Je me suis aperçu qu’un badge non enregistré dans mon alarme mais enregistré dans une autre alarme permettait... -
passage de 2G à 3G?
J'ai installé une alarme somfy en Suisse et mon opérateur Swisscom me prévient que mon GSM 2G ne sera plus supporté dès janvier 2021. Quelle solution me proposez-vous. Merci... -
le volet électrique reste bloqué, il ne remonte plus pendant plusieurs heures ?Pouvez vous m'aider ?
Bonjour, Le volet marche correctement pendant la journée, puis après l'avoir fermé en fin de journée, il ne peut s'ouvrir que vers 11h le matin. Pouvez vous m'aider ? -
echec connexion reseau gsm
Bonjour mon alarme fonctionnait correctement mais depuis quelques jours je n'ai plus de connexion réseau GSM. Jai une puce free à é euros. j'ai appelé le service client Free et... -
Nouveau propriétaire d’une maison avec box tahoma
Bonjour Suite à l’achat de notre maison et au changement de propriétaire, nous souhaitons nous connecter à l’application TaHoma de Somfy pour l’ouverture et la fermeture... -
Désactivation BOX connexoon suite a mauvais achat ?
Bonjour, Nous avons eu en cadeau de Noël de nos enfants une box Connexoon. Nous l'avons installée et activée. Malheureusement, après des essais infructeux pour l'installation... -
comment réinitialiser la télécommandé de volet électrique ?
Bonjour. Mon installation est neuve et tout marchait bien. J'ai 4 volets électriques. J'ai tenté d'associer une télécommande BG-RC011-01 sur un deuxième volet pour moins de... -
Comment ré installer son alarme?
Bonjour tout le monde !!!! Me voici bien embêtée... j'ai déménagé et changé de box, je suis passé d'une V2 à une V4 chez orange. J'ai bien réinstallé le matériel, j'ai réussi... -
Changement opérateur/domaine n'existe plus
Bonjour Je tourne en rond car je ne peux plus rentrer sur ma centrale (nom de domaine inexistant!!) et mes paramètres avec les ports ne semblent pas valides donc je n'arrive... -
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.?
Bonjour, Concerne mon Alarme Somfy 600 centrale num 563190 J'ai changé ma box Free Revolution par Bbox Ultym Bouygues J'ai egalement un NAS Synology qui utilise les ports...
