Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je voudrais changer mes interrupteurs de volet roulant qui sont basiques (monter et descente) par des interrupteurs filaires somfy que je pourrais gérer avec ma boxe...
Bonjour
Bien, donc vous aurez toujours besoin d'un micromodules derrière le bouton et vous pourrez régler les positions favorites.
Pour ce qu'y est du bouton, il y a plein...
Bonjour,
Je suis client fidèle chez Somfy (portail et volets)
et j'aimerais pouvoir me servir de la télécommande du portail pour manoeuvrer le volet de ma porte d'entrée...
Bonjour,
Je remercie toute l'équipe de la communauté Somfy pour m'avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net
Aujourd'hui en version wifi avec...
Bonjour Alain
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »...
Bonjour, je voudrais changer mes interrupteurs de volet roulant qui sont basiques (monter et descente) par des interrupteurs filaires somfy que je pourrais gérer avec ma boxe...
Bonjour David
Vous mélangez un peu tout … mais quoi de plus normal quand on n'est pas de la partie !?
Premières questions avant d'aller plus loin: vos motorisations sont...
Bonjour,
je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur .
pouvez m...
Bonjour
J ai installé une alarme protexiom courant mars,a ce jour un message piles faibles apparaît sur ma sirène intérieur,sms recu piles faibles et un sms arrachage,je viens...
Bonjour, je n’arrive pas à coupler mon moteur elixio 500 Io avec ma box TaHoma. J’ai essayer de plusieurs façon et rien à faire. Peut être y’a t’il une distance maximale entre...
Bonsoir Christian
Malheureusement, c'est ce que je craignais, le Tahoma, dans sa position normale est trop loin de l'équipement, 35 mètres en IO, ça ne m'étonne pas, et...
Bonjour,
J'ai changé de fournisseur d'accès internet de SFR vers orange il y a quelques temps.
L'accès à l'alarme PROTEXIAL IO marchait parfaitement avec SFR mais je...
Bonsoir Jérémy
Sur le "Réglage réseau", désactivez la case "Activer DHCP".
Sur le "Réglage de l'interface" passez le "Port DNS" de 1024 à 80 et ne touchez pas au reste...