Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 39 questions posées
- 35650 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Perte de liaison détecteur de mouvement donc défaillant ?
Bonsoir , Un détecteur de mouvement perd la liaison avec la centrale . C’est la 2 eme fois en 3 ans ( pb similaire sur un autre détecteur ) j’ai commencé par changer les...Bonjour Christophe avez-vous changé les piles du transmetteur ? Bonne journée ! -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Je ne sais pas Dany, car entre ma dernière réponse et la vôtre, c'est vous qui avez fait, ou changez quelque chose ! -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Je ne sais pas ! Peut-être avez-vous un contrat, ou c'est mis quelque part dans la Freebox. Sinon pouvez-vous m'expliquer comment vous avez configuré l'application mobile... -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...OK, tout ça c'est bon ! Otez-moi d'un doute, vous avez bien le droit d'utiliser tous les ports de votre Freebox ? Vous n'avez pas de plage dédiée ? -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Il faut se connecter avec cet écran pour aller voir la configuration. En mode utilisateur. -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Oui, j'ai modifié le lien dans ma réponse. Pouvez-vous réessayer. -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Est-ce que vous pouvez vous connecter sur le serveur pour vérifier que les ports 80 et 443 y sont bien ouverts ? https://alarmesomfy... -
plus de reconnaissance de mes smoove origin IO par ma tahoma
Bonjour, Lors de la mise en services de ma tahoma la reconnaissance de mes différente télécommandes SMOOVE Origin IO c'est bien passé jusqu'au moment et j'a lancé la...Bonsoir Franck Oui, un Yellow vous contactera. Bonne journée ! -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Pouvez-vous vérifier quels sont les ports ouverts pour l'accès à distance de votre Freebox et en faire une copie d'écran. -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Sur le "Réglage de l'interface" passez le "Port DNS" de 1024 à 80 Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en DNS primaire et 8.8.4.4 en secondaire. Faites un test et dîtes...
