Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
j'ai emménagé dans une maison équipée de boîtier SL 2007. Je recherche la notice d'installation afin de connaître le repérage des fils du bornier (U D L N)...
Bonjour,
Ma maison est équipée de 8 volets roulant électrique sans fil IO. Depuis presque le début de mon installation, un seul de ces 8 volets me pose problème au niveau de la...
Bonjour Raphaël
Si une télécommande neuve, exprime le même problème, je commencerais par réinitialiser la motorisation. Il y a peut-être un problème sur la mémoire.
https...
Bonjour je viens d’acheter une serrure connecté et quand j’ai voulu installer le barillet à ma porte celui ci est trop courte par rapport à celui d’origine de ma porte
Bonjour Fx
Vous aurez une réponse mais il faut patienter en ces temps difficiles. Somfy reprend tout juste peu à peu ses activités "normales".
Bonne journée !
Bonjour
j'ai des stores occultant radio velux je voudrai savoir si je peux les associer à mon installation sur ma box Tahoma? Télécommande WUR101.
Merci de votre aide.
Laurent
Bonjour,
Nous avons récemment réceptionné notre maison et celle ci est équipé de volet roulant avec moteur somfy smoove origin Io
Je possède également un chauffe eau...
Bonjour,
J'ai très probablement saisi une mauvaise adresse email lors de l'activation de mon boitier Connexoon, je n'ai pas reçu l'email de confirmation.
Pourriez-vous s'il...
Bonjour
Avez-vous vérifié dans vos spams ?
Quoi qu'il en soit, un Yellow vous renverra le mail car le lien qu'il contient n'est valable que 24 heures.
Bonne journée !
Bonjour,
Je voulais vous poser quelques questions au sujet de l'interrupteur Chronis Moove Uno S (1805283 page 90 du catalogue)
Est-ce que cet article peut servir en...
Bonjour
En me référant au schéma de câblage j'ai branché ma phase à la fois sur L du module et vers l'éclairage. Mon neutre sur N du module. Et le le C du module vers...
Bonjour Dominique
La prochaine fois, évitez les nœuds pour une photo !
Mais, malgré ça, il semble qu'il n'y ait pas de neutre sur votre ampoule mais deux phases...
Bonjour,
J’ai un portail Somfy Evolvia 400 et je souhaiterais mettre du LED en éclairage de zone. J’ai lu sur le site qu’il fallait une carte relais pour éviter d’endommager...
Bonjour
Vous pouvez utiliser le relais en photo. Vous le trouverez sur internet en tapant dans un moteur de recherche "relais de communication finder".
Bonne journée !
Bonjour,
Sur une alarme Protexiom, j'ai acheté 4 badges supplémentaires et un détecteur de présence.
Je suis arrivé sans souci à ajouter 2 badges et le détecteur de présence...
Bonjour Nicolas
Avez-vous essayé cette procédure:
- Faire un appui maintenu sur le bouton OFF d'une télécommande jusqu'à ce que le voyant rouge de cette dernière s'éteigne...