Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 35691 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
ajout éléments à Protexiom Ultimate par l'interface
Bonjour, je n'arrive pas à ajouter 2 prises rts réf 2401363 et 2 volets roulants Somfy dans la liste des éléments de l'interface. D'autre part au cas où mes volets seraient en...Bonjour Enregistrez vos prises comme étant des lumières. Ces procédures se trouvent dans le documentation. Vous ne pouvez pas transformer des volets IO en RTS ni même de... -
Accès Protexiom 600 soudainement impossible
Bonjour, Cela fait très longtemps que j'ai mon alarme Protexiom 600 aninsi que l'application Xiomfy avec laquelle je me suis connecté de nombreuses fois sans souci. Et d'un...Bonjour Olivier Pouvez-vous refaire des copies d'écran de l'ensemble de la configuration: ° Réglage réseau ° Réglage de l'interface ° Ouverture des ports sur votre... -
Pourquoi les sirènes ne se déclenchent pas ?
J'ai installé une alarme home keeper avec un compte pro, et tout est ok. Les liaisons radios sont bonnes, pas de problème d'autoprotection, lors de l'ajout des alarmes le bip...Bonjour Adrien Expliquez-nous avec précision ce que vous faîtes comme test. -
enki et rts?
Etant dote de volets somfy oxymo depuis 10 ans je fais une extension et me suis procurer de micro recepteur RTS ref 2 401 162. J'ai egalement fait l'acquisition d'une...Bonjour Patrick Je ne connais pas la box Enki, mais généralement, on associe une motorisation à une box domotique, pas une télécommande. A part peut-être un Yellow, je ne... -
Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ?
Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ? message : "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" alors...Bonjour François Je suppose que vous voulez dire que vous ne pouvez pas vous connecter sur votre alarme depuis l'extérieur de votre domicile. Est-ce bien cela ? Est-ce que... -
alarme protexiom ne fonctionne plus
L’alarme ne réagit plus .J'ai pu retirer le boitier sans déclencher l'alarme ,le clavier ,ma télécommande ne réagit pas avec l'alarme ,j'ai refais un reset total ,toujours rien...Bonjour Laurent Commencez par remplacer les piles du transmetteur. Bonne journée ! -
Icône volet Tahoma application
Bonjour, j'ai vu sur internet que c'était possible de voir la position de chaque volet via l'application. Sur mon interface touts les volets sont au centre est ce qu'il ya...Bonjour Cette fonction, pour des volets, ne fonctionne qu'avec des motorisations de protocole IO. Vous êtes en RTS. Bonne journée ! -
Accès Protexiom 600 soudainement impossible
Bonjour, Cela fait très longtemps que j'ai mon alarme Protexiom 600 aninsi que l'application Xiomfy avec laquelle je me suis connecté de nombreuses fois sans souci. Et d'un...Bonsoir Il manque la "destination" sur l'ouverture de vos ports. Elle doit correspondre à l'adresse IP de la centrale. Bonne soirée ! -
je n' arrive pas a créer mon espace car ma central est introuvable
Bonjour je saisie le code de la carte IP, mais je reçois un message m'indiquant que le code ne se trouve pas dans la liste. mon code IP est : 351022B. Merci pour votre aide.Bonjour Il manque le réglage de l'interface. -
ouverture port 443 et 80 ?
Bonjour, Cette question a été posé par Christophe V pour une box Nordnet. La réponse était intéressante car j'ai le même problème. Dans la réponse on doit supprimer ce qui est...J'ai un peu de mal à comprendre. Pour l'accès à distance, il faut simplement taper votre url dans la navigateur par exemple: https://albert1er.alarmsomfy.eu Etes-vous...
