Jean-Luc B.

Je n'ai plus d'accès distant à ma centrale PROTEXIOM. L'adresse IP répond à un "ping" depuis un PC en local. L'accès Web (IP ou complète) renvoie sur la page d'erreur 504 ou...

Bonjour, Visiophone V100 acheté le 26/08/2017 : le bouton de platine de rue ne connecte pas correctement, il faut appuyer fort et ça ne marche pas à chaque fois. Il n'a...

Bonjour, Mon volet Ilmo 50wt est bloqué en position basse , le cable n'est pas coupé lorsque je tente de rebaisser en position basse le moteur donne un a-coup par contre en...

ip ne change pas toujours la même et elle est en dessous de la valeur de mon ip donc impossible de la repérer sur ma live box merci pour votre réponse

Bonjour Je possède une alarme protexiom avec une camera visidom OC100 Je souhaite rajouter une caméra exterieure mais il semble que la camera visidom Oc100 ne soit plus...

Je suis passé d'une box orange livebox Play à une Live box 5. En accédant à la box , je ne trouve pas comment configurer les ports pour accéder à mon alarme Protexiom...

Bonjour je vien aménagé dans ma nouvelle maison il y avait les caméras et le boitier tohama quand je rentre le code pin il me dit code correcte compte déjà actif merci.

bonjour je n'ai pas reçu mes codes d'authentification à l'achat de mon pack protexiom j'ai uniquement le support carte. Sans se code je ne peux pas accéder à l'interface de mon...