Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Sirène extérieure protexiom ne sonne pas
Bonjour J'ai changé les piles de ma sirène extérieure et depuis elle ne fonctionne plus quand l'alarme se déclenche ( la sirène intérieure sonne bien elle par contre). Ce qui...Bonjour A quel moment émettait elle des "petits bips" ? Pouvez-vous faire un vrai test de déclenchement. Mettez l'alarme sur "ON" Sortez de l'habitation Attendez 2'30... -
Raz TaHoma d’une amie
Bonjour une amie m’a confier sa TaHoma Elle n’a pas réussi a la connecter donc elle a fait appel à moi Pourriez-vous la réinitialiser pour que je puisse aller lui l’installer...Bonsoir C'est comme vous voulez mais quelle perte de temps pour tout le monde ! Bon we ! -
Capots badges qui ne tiennent pas
Bonjour, Je rencontre aussi le problème des capots de badges qui ne tiennent pas. Nous avions pourtant consolidés tous les badges de la famille avec du scotch pour éviter cela...Bonsoir Rajah ! Somfy comme vous dîtes, ne travaille pas le Week-end sans doute comme vous ! Que ce soit par téléphone, Facebook, Twitter, forum ou je ne sais quoi d'autre …... -
Panne carte électronique SGS601
Malgré les voyants prog et on/off il est impossible de procéder aux différentes opérations de programmation de la carte et le voyant prog ne clignote pas lors de l'appui sur la...D'abord Pascal ici on dit bonjour et merci ! Pour votre souci, s'agit-il d'une nouvelle installation ou d'une panne survenue brutalement. Qu'avez-vous fait ? Détaillez les... -
Depuis panne serveur somfy, impossible de se connecter à distance avec proxenium
Bonjour, Depuis panne récente serveur Somfy, Je ne peux plus me connecter à distance avec mon alarme Protexial. Je ne trouve rien d'anormal sur les programmations. Merci pour...Bonjour De quelle panne parlez-vous ? Je n'en n'ai pas connaissance !? Bonne journée ! -
Problème visiophone v100?
Lorsque j’appuie sur le bouton de sonnette sur la patine de rue, aucun son dans le visiophone à la maison puis lorsque j’appuie sur le bouton de la caméra du visiophone, l’image...Vous êtes un rapide ! Vous auriez pu le dire ! Attendez la réponse d'un Yellow -
zone éclairage elixo 500 io
Bonjour, j'ai brancher un éclairage 200 w sur la sortie dédié , le problème est que l’éclairage ne s'éteint plus même a la fin du mouvement du portail avec le bon réglage 0...Bonjour Qu'est-ce que vous avez mis comme lampes ? Bonne journée ! -
Problème visiophone v100?
Lorsque j’appuie sur le bouton de sonnette sur la patine de rue, aucun son dans le visiophone à la maison puis lorsque j’appuie sur le bouton de la caméra du visiophone, l’image...D'accord, donc ça a déjà fonctionné. Il serait quand même intéressant de pouvoir rapprocher le moniteur de la platine et de raccorder les deux par un petit bout de câble... -
Problème visiophone v100?
Lorsque j’appuie sur le bouton de sonnette sur la patine de rue, aucun son dans le visiophone à la maison puis lorsque j’appuie sur le bouton de la caméra du visiophone, l’image...Bonjour Xavier Est-ce une installation neuve ? Bonne journée ! -
Comment supprimer un équipement sur un canal du v400 rts ?
Bonjour, je souhaite retirer un équipement volet que j’ai enregistré sur le canal 2 de la tablette du V400...Bonjour prenez la télécommande individuelle du volet faites un appui maintenu sur le bouton prog jusqu'au mouvement du volet prenez le V400 sélectionnez le canal voulu...
