Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Réinitialisation tahoma V1
Bonjour, Est il possible de réinitialiser ma TaHoma v1 Code PIN 0210-2436-4795 sans la perdre pour un autre usage. je viens de recevoir la nouvelle Tahoma BOX afin de pouvoir...Bonjour Il faut faire une demande via ce formulaire. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Visidom installation
Bonjour J'ai fait l'acquisition d'une camera Indoor Je désire installer celle ci dans l'appli visidom et la ça me dit DID incorrect ????? Que faire Pour mon alarme Alarme...Bonjour Si votre caméra n'est pas une Visidom, vous ne pouvez pas l'enregistrer dans cette application. Quel est le modèle ? Bonne journée ! -
Problème de ports freebox delta?
Bonjour, Depuis quelques jours free me demande que les ports 80, 443 soit supérieurs ( 32768 - 49151). Impossible de me connecter à distance via l'appli et via l'interface pc...Bonjour Pour vous connecter à la console PC, il faut entrer l'adresse IP de le centrale suivi de ":37080" Par exemple: 192.168.1.201:37080 ou : alarmesomfy:37080... -
Problème de ports freebox delta?
Bonjour, Depuis quelques jours free me demande que les ports 80, 443 soit supérieurs ( 32768 - 49151). Impossible de me connecter à distance via l'appli et via l'interface pc...Bonsoir Comme dit le proverbe…: "impossible n'est pas français" ! Pouvez-vous faire une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du «... -
Acces impossible après réinitialisation IP protexium
Bonjour, j'ai du procéder à la réinitialisation de mon alarme Protexium Ultimate GSM achetée il y a 3 ans en suivant la procédure : https://www.somfy...Si je comprends bien, vous voulez réinitialiser totalement le transmetteur ? -
Volet roulant ne descendant pas j'usqu'en bas?
Bonjour, Mon volet roulant fonctionne normalement sauf qu'il s'arrête à la descente à 1/3 de la hauteur. La télécommande est Smoove Origine RTS. J'ai essayer le FAQ "Comment...Bonjour Essayez cette procédure: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE Bonne journée ! -
Volet roulant ne descendant pas j'usqu'en bas?
Bonjour, Mon volet roulant fonctionne normalement sauf qu'il s'arrête à la descente à 1/3 de la hauteur. La télécommande est Smoove Origine RTS. J'ai essayer le FAQ "Comment...Bonjour Quelle est la référence de vos motorisations ? Vous parlez de Smoove RTS et de RS100IO, ce n'est pas compatible. Bonne journée ! -
compatibilité éclairage connecté avec appli alarme somfy ?
Bonjours à tous, j'utilise l'application Alarme Somfy pour ouvrir et fermer mes volets roulants équipés en RTS depuis mon smartphone, cette appli m'offre aussi la possibilité...Bonjour Vous pouvez commander vos lampes à partir de l'application, avec des prises RTS, des douilles RTS, des micromodules RTS … Toutes les références dont sur la... -
Acces impossible après réinitialisation IP protexium
Bonjour, j'ai du procéder à la réinitialisation de mon alarme Protexium Ultimate GSM achetée il y a 3 ans en suivant la procédure : https://www.somfy...Bonjour Stéphane Vous avez simplement réinitialisé le module IP. La grille de codes est bien revenue aux valeurs usine mais vos codes d'accès n'ont pas été changés... -
Scénario d'extinction si aucun mouvement pendant une durée
Bonjour; Je voudrais créer un scénario SMART. EN effet, je voudrais éteindre une prise dans le cas ou 1 détecteur de mouvement n'est plus sollicité pendant une durée précise...Bonjour Je vous ai répondu sur un autre post ! https://forum.somfy.fr/questions/2162489-scenario-impossible-prise-telecommandee Bonne journée !
