Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour depuis quelques jours ma TaHoma ne commande plus mes équipements. Elle est bien connectée, avec je pense la dernière version 2019.1.1-4.
J’ai tenté le Reset comme...
C'est très étonnant, il y a clairement un problème avec le protocole IO ! N'y a t'il pas quelque chose qui a changé dans votre environnement ? (nouveaux appareils électroniques...
bonjour,je me suis rendu compte en regardant le journal des événements que je n'avais plus de liaison téléphonique avec ma centrale protexiom
les branchements n'ayant pas...
bonjour,
je viens d'acquérir une nouvelle tahoma(le30/04/19) au dépend d'une enki. ça comment bien!!!?? après avoir enregistré celle-ci(soi disant avec succès) vous deviez me...
Bonjour Denis
Un Yellow va vous répondre semaine prochaine pour la "sécurité off".
En ce qui concerne la gestion, c'est le lot de tout appareil dépendant d'un serveur...
Bonjour à toute l'équipe. Je rencontre la problématique suivante : Une seule télécommande met en marche les deux volets de mon appartement (pièces différentes).L'alimentation...
Bonjour,
Je souhaite supprimer une lumière HUE ajouté avec ma Tahoma mais impossible via le site tahomalink dans configuration. Que faire?
Cette lumière s'appelle "None"...
Bonjour Damien
Il faut laisser ici le PIN de votre Tahoma. Avec le nom de l'icône "None", un Yellow vous la supprimera et vous tiendra informé.
Bonne journée !
bonjour,
je viens d'acquérir une nouvelle tahoma(le30/04/19) au dépend d'une enki. ça comment bien!!!?? après avoir enregistré celle-ci(soi disant avec succès) vous deviez me...
Bonjour Franck
Si je puis me permettre de répondre à la place de Thomas en week-end bien mérité, les caméras Netatmo ne sont pas (encore) compatibles Tahoma.
Bon week-end !
Bonjour,
serait il possible de supprimer l’ensemble des lumières HUE sur ma box Tahoma (voire de déconnecter le service HUE)?
Je bouton supprimer est grisé
Mon PIN est...
Bonjour
J'envisage d'acheter une tahoma pour pouvoir mettre en place des scénarios pour l'alarme pour mon fils qui rentre de l'école. Mais j'aimerais savoir si cela ne fait...
Ce n'est peut-être pas une alarme Somfy !? Ou c'est une télécommande multi-applications ou un lanceur de scénarios qu'il a sur lui.
Ensuite, sachez qu'il n'y a pas besoin de...
Bonjour depuis quelques jours ma TaHoma ne commande plus mes équipements. Elle est bien connectée, avec je pense la dernière version 2019.1.1-4.
J’ai tenté le Reset comme...