Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai installé la nouvelle application TaHoma qui a récupéré mes anciens scénarios pour fermer les volets quand le soleil est puissant, mais les scénarios sur la...
Bonjour
Si vous parlez du capteur Sunis io, il fonctionne en lux.
Que voulez-vous dire par :" ?
Pour info:
+++++
Exemple de la différence entre Lumen et Lux :
Le...
Bonjour,
Lorsque j'essaie de connecter ma box, il est indiqué qu'elle est déjà connecté a un compte, ce qui m'empêche de l'utiliser.
Hors, elle est sensée être neuve et donc...
Bonjour,
1 de mes 2 détecteur de fumée connecté pour gammes Home Alarm et One+ qui fonctionnait bien depuis 6 mois c'est mis à sonner trois fois sans raison.
J'ai désinstallé...
Bonjour,
Après l'installation de ma nouvelle box internet Free Ultra, et suivant les indications de la communauté Somfy j'ai maintenant accès de nouveau à mon alarme en...
Bonjour,
Je viens de remettre en place l'alarme protéxiom de ma belle mère qu'elle conservait au fond d un tiroir depuis plusieurs années (déménagement).
J'ai installé le...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Bonjour Eric
Si vous avez une Protexiom 600,, vous avez une option d'envoi de sms par internet dans le "Réglage de la téléphonie filaire". (Voir photo).
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis mardi, tous les volets roulant somfy piloter par des télécommande somfy smoove ne sont plus reconnue par la tahomas switch.
J'ai suprimer un de volet puis...
Bonjour Céline
Il ne faut pas tout mélanger.
Il aurait simplement fallu transférer la clé io du Connexoon vers le TaHoma qui aurait tout de suite reconnu vos motorisations...
Bonjour,
Voici le schema de mon portail actuel,
Les elements bleus representent les fixations,
Les elements jaunes, les bras
Actuellement tout est manuel, j’aimerai tout...
Bonjour
C'est vous qui voyez, mais je pense que le spécialiste du sujet, j'ai nommé mon ami le Coyote, va vous demander des photos pour pouvoir apprécier l'ampleur du projet...
Bonjour,
mon application m'informe que les piles de TEL sont HS. Je souhaite désactiver mon alarme avec la télécommande en appuyant sur le bouton OFF, le voyant s'éteint bien...
Bonjour Patricia
Voilà ce que vous allez faire.
Dévissez les vis du capot de la centrale.
Ouvrez le capot et retirez vite une pile, ça arrêtera les sirènes.
Vous pourrez...