Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ayant eu de nombreux déboires depuis la maj de mars, vous m'avez envoyé une switch en SAV. après la maj initiale a la réception j'ai désactivé la maj automatique...
Très bien Stéphane. Merci pour vos remarques qui seront lues par Somfy. Mais avez-vous une autre question ? Vous savez, la plupart des top contributeurs de ce forum sont tous...
Bonjour,
Je voudrais ajouter und télécommande sur mon alarme protexiom mais je n’ai pas de centrale ni de clavier.
Comment faire ?
Je savais mais j’ai oublié
Merci d’avance...
Bonjour,
Ayant eu de nombreux déboires depuis la maj de mars, vous m'avez envoyé une switch en SAV. après la maj initiale a la réception j'ai désactivé la maj automatique...
Bonjour Stéphane
Pour compléter la réponse de Jacky, voici la référence de l'adaptateur RJ45:
https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-tahoma-switch.html...
Bonjour,
Suite à votre conseil j'ai supprimé tous les scénarios puis j'en ai créé un nouveau très simple avec juste une ouverture globale puis une fermeture.
Malheureusement...
Bonjour
Essayez de resynchroniser votre box.
Si ça ne change rien, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'intervention d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai une box Connexoon et j'utilise l'application Tahoma pour gérer mes volets. Par erreur j'ai supprimé un volet dans l'application Tahoma et je ne peux pas...
Bonjour,
Le store est neuf il viens d'être installé il y a une semaine, ouverture et fermeture c'est ok, depuis 2 jours une fois fermé et après environ 1h, le moteur se...
Bonjour,
J'ai une véranda équipée de 8volets roulants somfy rts.
Ils sont tous commandé sont individuellement, soit par une télécommande chronos rts ou dernièrement par...
Bonjour à tous,
Voici 3 mois que de façon intermittente ( 2 à 3 fois par mois) mon elixo 500 3s io installé depuis 2 ans se bloque lors de la fermeture. Ce dernier est monté...
Bonjour
Essayé d'isoler le V100 même si je n'y crois pas trop.
S'il y a des cellules, nettoyez-les.
Je pense que le problème est électronique. Le boitier étant garanti, il...