Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36197 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
recherche de détecteurs pour alarme
Bonjour, je suis à la recherche de pièces détachés pour mon HOME KEEPER PACK PRO+ acheté en avril 2023 type DÉTECTEURS D'OUVERTURE - Blanc ainsi que DÉTECTEUR DE MOUVEMENT et...Bonjour Grégory J e comprends votre désarroi. Pour les produits garantis 5 ans, pour une Home Keeper, ils le sont toujours et seront remplacés s'ils tombent en panne. (voir... -
GSM protexiom
Bonjour, De retour de vacances problème d envoie de SMS. Pas de réseau GSM d ou ça peut venir Merci,Vous pouvez Chris, mais dans quelques jours ou semaines, le problème sera le même ! Bonne journée ! -
Remplacer commande RTS par io ?
Bonjour, J'ai une commande 154183A00 que je souhaite remplacer par une io pour avoir la position. C'est possible ? Merci.Non Franck, ce n'est pas possible. C'est comme si vouliez transformer une voiture essence en diesel ! Désolé ! Bon we ! -
GSM protexiom
Bonjour, De retour de vacances problème d envoie de SMS. Pas de réseau GSM d ou ça peut venir Merci,Oui Chris mais le module gsm de la centrale est blacklisté. -
Apairage nouvelle télécommande ?
Bonjour, J’ai un portail ancien auquel je rajoute régulièrement des télécommandes (perdues, cassées…) Ça fait 3 fois que j’en achète et que je les ramène. Impossible de les...Bonjour Ce que vous donnez la, n'est pas une référence. Postez des photos du boitier, des télécommandes et de l'étiquette apposée sur l'électronique. Bonne journée ! -
Remplacer commande RTS par io ?
Bonjour, J'ai une commande 154183A00 que je souhaite remplacer par une io pour avoir la position. C'est possible ? Merci.Bonjour Il n'y a rien de complexe. Le RTS (vieux protocole) n'offre pas le retour d'information alors que le IO Homecontrol (qui commence a dater mais est plus récent que le... -
Connection caméras indoor
Bonjour, J'ai 2 caméras indoor qui ont arrêté de se connecter à ma box orange live .j'ai attendu d'avoir ma nouvelle box livebox max fibre 7 et même pb pour les 2 tous ce passe...Bonjour Il y a pu avoir une coupure de courant qui fait que maintenant le wifi 5 perturbe les appareils ne fonctionnant qu'en 2,4. Il n'est pas certains que ça résolve le... -
SAV Détecteur de fumée défectueux
Bonjour, L'une des 3 détecteurs de fumée achetés en novembre 2023, est défectueux. Il se déclenche sans raison. Ca fait 3 fois en l'espace de quelques semaines qu'il se...Bonjour Essayez tout de même de le nettoyer, après l'avoir ôté de son support, c'est que que Somfy va vous demandez de faire. Si le problème persiste, alors le détecteur est... -
Pas de réception de mail pour réactiver mot de passe
Bonjour, Je ne reçois pas de mail pour réactivation du mot de passe perdu ni pour la demande de rattachement à somfy pro de ma TaHoma. Comment faire? Pin de la TaHoma...Bien Wilfried, alors il faut attendre ici le passage d'un Yellow dans le courant de la semaine prochaine. Bon we ! -
Remplacer commande RTS par io ?
Bonjour, J'ai une commande 154183A00 que je souhaite remplacer par une io pour avoir la position. C'est possible ? Merci.Bonjour Non, remplacez moteur et télécommande ! Bonne journée !
