Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée de volets électriques. Après les lourds travaux dans la maison, certains volets ne fonctionnaient plus parce que les attaches du volet...
Bonjour,
Ma maison étant jusqu'ici 100% Somfy elle vient d'accueillir un portail avec motorisation DEA. Souhaitant l'utiliser avec mes télécommande Somfy, j'ai trouvé le...
Bonjour
Le récepteur Somfy est muni de deux contacts secs. Vous pouvez donc les brancher en parallèle des connexions existantes de votre digicode.
Bonne journée !
Bonjour,
La sirène extérieure ne se déclenchant plus je l'ai supprimé via la centrale internet en mode installateur, et je n'arrive plus à la remettre , j'appuis sur le...
Bonjour,
depuis plusieurs jours mon module IP reste avec la led rouge allumée en fixe, l'alarme n'est plus visible dans l'interface box et toute connexion est impossible .
Je...
Bonjour
Si mais à condition que cette autre centrale ait le même niveau de firmware que la vôtre et en plus à condition de trouver cette denrée devenue de plus en plus rare...
Bonjour,
depuis plusieurs jours mon module IP reste avec la led rouge allumée en fixe, l'alarme n'est plus visible dans l'interface box et toute connexion est impossible .
Je...
Bonjour
Ce module n'a jamais été commercialisé seul. Il est dépendant de la version du cœur de la centrale. Je vous confirme que voyant allumé fixe = module hs.
Bonne...
Bonjour,
J'ai acquis un kit evolvia star dans la semaine.
Après installation avec un ami menuisier, lors du branchement du boîtier, aucun voyant ne s'allume et le portail...
Bonjour Jérôme
Votre matériel étant sous garantie, je vous conseille d'attendre l'avis d'un Yellow qui vous expliquera par message privé, les modalités du sav.
Bonne...
Bonjour,
Mon digicode rts nouvre plus le portail. Le voyant haut ne s'allume pas, même après changement de pile. Le voyant bas s'allume normalement et le rétro-éclairage...
Bonjour,
Mon kit de connectivité pilotant mes volets roulants se déconnecte de ma box en permanence.
Le kit est branché au secteur via un adaptateur de 2A et est positionné...
Bonjour,
J'ai un portail elixo 500 IO et une tahoma Switch. J'avais réussi à faire la connexion la première fois mais j'ai du le supprimer sur l'App de tahoma Switch et...
Bonjour
Non, on ne peut pas agir sur les réglages moteur depuis le TaHoma.
Essayez ceci:
Connectez-vous sur l'application TaHoma
Puis "..."
"Aide & fonctions avancées"...
Bonjour,
J'ai un portail elixo 500 IO et une tahoma Switch. J'avais réussi à faire la connexion la première fois mais j'ai du le supprimer sur l'App de tahoma Switch et...