Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Box fibre SFR et Proxiom RTC ?
Bonjour, J'avais une box SFR ADSL ou mon Tél et mon alarme Protexiom 600 étaient reliés sur la sortie Tél (module RTC dans ma Protexiom) après avoir installé ma nouvelle box...Bonjour Il n'y a eu qu'un seul modèle de module RTC sur cette alarme. Il était à fréquence vocale. Bonne journée ! -
Plus de connexion à distance alarme Protexiom ?
Bonjour, J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème. Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...Bonjour Thierry Vous pouvez également, remplacer le câble RJ45 et vérifiez le boitier d'alimentation électrique. Bonne journée ! -
Box fibre SFR et Proxiom RTC ?
Bonjour, J'avais une box SFR ADSL ou mon Tél et mon alarme Protexiom 600 étaient reliés sur la sortie Tél (module RTC dans ma Protexiom) après avoir installé ma nouvelle box...Bonjour Il faut respecter ce câblage. Si ça ne fonctionne pas, il faudra voir avec SFR. Bonne journée ! -
Alarme extérieure son
Bonjour, Lorsque mon alarme s'enclenche la sirène extérieure est très faible malgré les piles neuve d'origine. La sirène intérieure est plus bruyante Y a-t-il un réglage à...Bonjour Gérard C'est installé sur quelle alarme ? Bonne journée ! -
Sirene Protexiom exterieure
Bonjour, En rentrant j'ai oublié de désactiver l'alarme. La centrale intérieure a bien sonné mais la sirène extérieure diffuse un son à peine audible mais le flash...Bonjour Attention, il est normale qu'au départ la sirène sonne faiblement. Elle envoie la pleine puissance après 10 ou 15 secondes. Bonne journée ! -
SFR Box 8 Fibre & Alarme PROTEXIOM = Pas accès à distance ?
Bonjour, J'ai changé de box internet, j'ai fait un reset de la carte ip, j'ai suivi la procédure mais je n'arrive pas à me connecter à l'alarme à distance. Je ne sais pas...Bonjour Utilisez ce lien sans toucher à l'adresse ip qui s'affiche en haut, pour tester la bonne ouverture des 2 ports. https://yuip.org/fr/port-check Bonne journée ! -
Problème appareillage capteur somfy Sunis wirefree io sur tahoma v2
Bonsoir, Je n'arrive plus a appareillé mon capteur somfy sunis wirefree io sur tahoma. Je l'ai fait une fois et ma tahoma la reconnu et je l'ai supprimé par erreur...depuis...Bonjour Pour avoir l'aide d'un Yellow, laissez ici le pin du TaHoma. Bonne journée ! -
Volet roulant solaire bloqué
Bonjour, Notre volet roulant solaire Somfy (Smoove origin RTS) n’a plus voulu du jour au lendemain redescendre… nous ne savons pas s’il s’agit d’une déconnection avec la...Bonjour Il faut vérifier l'état de la batterie. Si c'est bon, essayez de réinitialiser la motorisation par la coupure 2/8/2. (Cette coupure se faisant au niveau de la... -
Existe-t-il un interrupteur centralis RTS à pile avec le bouton ON/OFF ou 0/Auto en façade?
Bonjour, je possède des moteurs filaires somfy avec interrupteur Centralis Uno RTS pour les commander à distance. Tous fonctionne très bien. Je vais installer prochaienement un...Bonjour A ma connaissance, rien de cela en magasin. Bonne journée ! -
achat télécommande protexiom
Bonjour, Notre télécommande protexiom ne fonctionne plus. Nous avions le modèle ci dessous https://www.electrissime.fr/telecommande-marche-arret-zones-2400617-a53549.html...Bonjour Stéphane La politique de Somfy est simple. Dès qu'un produit n'est plus commercialisé, tout ce qui tourne autour ne l'est plus non plus. Par contre le sav reste...
