Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35392 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Butée de vérin moteur exavia 500?
Bonjour, pouvez vous me dire comment je peux commander 2 butées de vérins pour bras exuvia500? ( pièce cassée) merci d’avance.Bonjour Quel âge a votre installation ? Comment se sont cassées les butées ? Postez des photos ! Bonne journée ! -
Courroie Système DEXXO PRO 1000 io
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de 2 systèmes de porte de Garage DEXXO PRO 1000 io. Sur l'un d'eux, la courroie s'est cassée au niveau de la pièce de jonction...Bonjour A ma connaissance, chez Somfy, il faut remplacer rail et courroie. On ne trouve pas la courroie seule contrairement à d'autres marques. Bonne journée ! -
Capots intellitags perdus. Comment en récupérer ?
Bonjour, A la suite de travaux dans la maison, deux de mes intellitags ont perdu leur capot. Comment puis-je en récupérer ou en acheter ? Merci par avanceBonjour Cette pièce n'est pas référencée. Patientez, un Yellow vous contactera. Ils font parfois des miracles ! Bonne journée ! -
Ajout télécommande alarme Protexiom
Bonjour, J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le...Bonjour Céline Il faut ouvrir la mémoire de la Protexiom et faire un appui bref sur "OFF" de la télécommande. Bonne journée ! -
Impossible de programmer le lancement d'un scénario en fonction de l'heure de la journée
Bonjour, Je ne peux plus programmer sur ma Tahoma un départ de scénario en fonction de l'heure de la journée, je n'ai comme choix qu’un départ différé.Pourtant je pouvais le...Bonjour Quel modèle de TaHoma. Ext-ce que vous pouvez détailler votre scénario ou poster des copies d'écran. Bonne journée ! -
Detecteur de fumée non proposé dans somfy protect pour appairage
Bonjour, Je viens d acheter un pack home alarme.advanced plus et un détecteur de fumée pour les connecter entre eux. Malheureusement impossible de les associer entre eux car...Bonjour Quelle est la référence du détecteur ? -
Association Tahoma box et télécommande Nina
Bonjour, J'ai une box Tahoma sur laquelle sont connectés des volets roulants (IO), des prises électriques (RTS) ainsi qu'une porte de garage (RTS) et d'un portail (RTS)...Bonjour La Nina ne peut commander que des applications IO pas de RTS. Bonne journée ! -
Compatibilité récepteur rts?
Bonjour,suis équipé d un volet roulant avec un récepteur universel rts noté 3A/220-240V. GX221 Code 5013984A02 défectueux et de deux télécommandes telis 1 rts pure J aimerais...Bonjour La référence du récepteur est 1810624. Vous le trouverez sur internet. Bonne journée ! -
Portail axovia
Bonjour, J ai mon axovia qui se met en erreur C15 quasiment tous les jours. Je ne sais pas quoi faire Merci,Bonjour Il y a une commande à contact sec activée (bouton poussoir, clavier, visiophone ou autre...) Cette commande en défaut bloque les télécommandes. Déconnectez... -
Échec de recherche de VR suite à transfert de clé de Nina Timer IO vers Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose de 15 VR tous piloté par des Smoove IO. Une télécommande Nina Timer IO installé par un professionnel centralise tous les Smoove IO. L’installation...Bonjour Guillaume C'est vous qui voyez ! Bonne journée !
